《護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021-2025年）》實(shí)施情況終期自評(píng)報(bào)告
一、規(guī)劃實(shí)施總體進(jìn)展情況
（一）主要目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)展
自《護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021-2025年）》（以下簡(jiǎn)稱《發(fā)展規(guī)劃》）實(shí)施以來(lái)，我。
《護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021-2025年）》實(shí)施情況終期自評(píng)報(bào)告
一、規(guī)劃實(shí)施總體進(jìn)展情況
（一）主要目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)展
自《護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021-2025年）》（以下簡(jiǎn)稱《發(fā)展規(guī)劃》）實(shí)施以來(lái)，我院積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，結(jié)合本院實(shí)際情況，制定了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，并取得了顯著成效。主要目標(biāo)指標(biāo)方面，本院護(hù)士隊(duì)伍數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，素質(zhì)和服務(wù)能力顯著提升。截至2025年底，本院注冊(cè)護(hù)士總數(shù)已達(dá)到規(guī)劃目標(biāo)的XX%，每千人口注冊(cè)護(hù)士數(shù)達(dá)到XX人，較2020年底增長(zhǎng)了XX%，醫(yī)護(hù)比進(jìn)一步改善，達(dá)到了XX：。同時(shí)，護(hù)士隊(duì)伍中本科及以上學(xué)歷人員占比提升至XX%，中高級(jí)職稱人員占比也顯著提升，為護(hù)理事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障。
在改善護(hù)理服務(wù)相關(guān)指標(biāo)方面，我院通過(guò)實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)等措施，顯著提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量?；颊邼M意度調(diào)查結(jié)果顯示，患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度持續(xù)保持在較高水平，達(dá)到XX%以上。護(hù)理不良事件發(fā)生率逐年下降，護(hù)理安全得到了有效保障。
（二）主要任務(wù)實(shí)施進(jìn)展
1.完善護(hù)理服務(wù)體系
本院積極響應(yīng)《發(fā)展規(guī)劃》要求，結(jié)合人口結(jié)構(gòu)變化、疾病譜特點(diǎn)及群眾醫(yī)療護(hù)理服務(wù)需求，健全了覆蓋急性期診療、慢性期康復(fù)、穩(wěn)定期照護(hù)、終末期關(guān)懷的護(hù)理服務(wù)體系。通過(guò)組建城市醫(yī)聯(lián)體、縣域醫(yī)共體等形式，實(shí)現(xiàn)了不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間定位明確、分工協(xié)作的護(hù)理服務(wù)模式。三級(jí)醫(yī)院主要提供疑難、急危重癥患者護(hù)理，二級(jí)醫(yī)院則側(cè)重于常見病、多發(fā)病護(hù)理，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)則主要提供老年護(hù)理、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)，形成了上下聯(lián)動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的護(hù)理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2.加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)
在護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)方面，本院采取了多項(xiàng)有效措施。一是持續(xù)增加護(hù)士數(shù)量，通過(guò)招聘、引進(jìn)等方式，不斷充實(shí)護(hù)理隊(duì)伍。二是加強(qiáng)護(hù)士培養(yǎng)培訓(xùn)，建立了完善的護(hù)士培訓(xùn)體系，包括新入職護(hù)士培訓(xùn)、在職護(hù)士繼續(xù)教育等，提高了護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。三是保障護(hù)士合法權(quán)益，依法依規(guī)落實(shí)護(hù)士待遇，改善護(hù)士工作環(huán)境和條件，激發(fā)了護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造力。
3.推動(dòng)護(hù)理高質(zhì)量發(fā)展
本院積極推動(dòng)護(hù)理高質(zhì)量發(fā)展，通過(guò)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式等措施，提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和效率。同時(shí)，加強(qiáng)護(hù)理學(xué)科建設(shè)，鼓勵(lì)和支持護(hù)理人員開展科研活動(dòng)，推動(dòng)護(hù)理學(xué)科發(fā)展。此外，還加強(qiáng)了與國(guó)際及港澳臺(tái)地區(qū)護(hù)理領(lǐng)域的合作與交流，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，提升了本院護(hù)理事業(yè)的國(guó)際化水平。
4.補(bǔ)齊護(hù)理短板弱項(xiàng)
針對(duì)護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域存在的短板和弱項(xiàng)，本院采取了針對(duì)性措施。一是加快發(fā)展老年醫(yī)療護(hù)理，實(shí)施老年醫(yī)療護(hù)理提升行動(dòng)，提高了老年護(hù)理服務(wù)的供給能力和質(zhì)量。二是提升基層護(hù)理服務(wù)能力，通過(guò)加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)、開展護(hù)理幫扶等措施，提高了基層護(hù)理服務(wù)的可及性和有效性。三是加快發(fā)展安寧療護(hù)服務(wù)，滿足了終末期患者的特殊需求。
5.加強(qiáng)護(hù)理信息化建設(shè)
制定了《本院護(hù)理信息化建設(shè)規(guī)劃》，明確了護(hù)理信息化建設(shè)的目標(biāo)和路徑。建立了護(hù)理信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理信息的電子化、網(wǎng)絡(luò)化管理。引入了智能護(hù)理設(shè)備，如移動(dòng)護(hù)理終端、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)系統(tǒng)等，提高了護(hù)理工作的效率和準(zhǔn)確性。護(hù)理信息化水平顯著提升，護(hù)理工作流程更加優(yōu)化，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
6.推動(dòng)中醫(yī)護(hù)理發(fā)展
制定了《本院中醫(yī)護(hù)理發(fā)展規(guī)劃》，明確了中醫(yī)護(hù)理發(fā)展的方向和重點(diǎn)。建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)科體系，設(shè)立了中醫(yī)護(hù)理?？崎T診和病房。開展了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)，推廣了中醫(yī)護(hù)理適宜技術(shù)，如拔罐、刮痧、艾灸等。中醫(yī)護(hù)理服務(wù)能力得到提升，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)在臨床護(hù)理中得到廣泛應(yīng)用，患者滿意度提高。
7.加強(qiáng)護(hù)理交流與合作
制定了《本院護(hù)理交流與合作計(jì)劃》，明確了國(guó)內(nèi)外護(hù)理交流與合作的目標(biāo)和措施。建立了與國(guó)際及港澳臺(tái)地區(qū)護(hù)理領(lǐng)域的合作與交流機(jī)制，定期舉辦護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)議。與國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了護(hù)理合作關(guān)系，開展了護(hù)理人才交流、學(xué)術(shù)合作等項(xiàng)目。本院護(hù)理事業(yè)的國(guó)際化水平得到提升，護(hù)理人員的國(guó)際視野得到拓寬，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和管理水平得到提高。
（三）專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)展
本院積極響應(yīng)國(guó)家衛(wèi)生健康委等部門的號(hào)召，組織開展了多項(xiàng)護(hù)理專項(xiàng)行動(dòng)。如“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升工程”、“護(hù)士服務(wù)能力提升計(jì)劃”等，通過(guò)專項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施，進(jìn)一步提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。同時(shí)，還加強(qiáng)了對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)的督導(dǎo)和評(píng)估工作，確保了各項(xiàng)措施的有效落實(shí)。
（四）改善護(hù)理服務(wù)，特別是落實(shí)《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025年）》相關(guān)工作情況
本院高度重視護(hù)理服務(wù)的改善工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025年）》（以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)計(jì)劃》）要求。通過(guò)優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程、提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)護(hù)患溝通等措施，顯著改善了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。同時(shí)，還積極推廣了責(zé)任制整體護(hù)理模式，實(shí)現(xiàn)了護(hù)士對(duì)患者從入院到出院的全過(guò)程負(fù)責(zé)。此外，還加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)和教育工作，提高了護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)。
在醫(yī)療機(jī)構(gòu)層面，我院作為本地區(qū)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)桿單位，積極探索和實(shí)踐了多項(xiàng)改善護(hù)理服務(wù)的措施。如推行預(yù)約診療服務(wù)、開展延伸護(hù)理服務(wù)、建立患者滿意度評(píng)價(jià)體系等，均取得了顯著成效。這些典型經(jīng)驗(yàn)和做法得到了上級(jí)部門的充分肯定和推廣。
