在全市營商環(huán)境工作座談會上的發(fā)言根據(jù)會議安排，XX行政審批服務局作個匯報。近年來，我局以放管服改革為抓手，堅持改革創(chuàng)新，優(yōu)化服務方式，提升服務效能，提高企業(yè)群眾滿意度，感恩奮進、真抓實干，取得了一定工。
根據(jù)會議安排，XX行政審批服務局作個匯報。
近年來，我局以放管服改革為抓手，堅持改革創(chuàng)新，優(yōu)化服務方式，提升服務效能，提高企業(yè)群眾滿意度，感恩奮進、真抓實干，取得了一定工作成效。
（一）聚焦改革關鍵環(huán)節(jié)，打造集成高效的服務鏈條。一是深化相對集中行政許可權改革。實行“一枚印章管審批”，對直接辦理的XX項審批事項按照要求進行了流程再造，審批處長直接審批辦結率達XX%。二是全面推行“一窗式”綜合受理。調整優(yōu)化窗口設置，采取“全科綜合”和“分類綜合”方式，扎實推進政務大廳“一窗式”改革，“一窗受理”率達90%以上。三是深化“一次不跑、一次辦好”改革。分五批次共梳理公布市本級“一次不跑”和“一次辦好”事項XX項，占依申請類政務服務事項的XX%，并設立了EMS免費郵遞專窗。四是全面推進延時錯時預約服務。在市縣鄉(xiāng)三級政務服務辦事大廳，對XX項與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關的行政許可和公共服務事項開展延時錯時預約服務，實行365天“不打烊”，全面推行政務服務“好差評”工作。五是推動政務服務向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）延伸。在XX縣開展“就近辦”試點工作，與XX個社區(qū)統(tǒng)一簽訂“事項移交協(xié)議書”，下放XX項審批服務事項，社區(qū)直接辦理率達XX%，此項工作得到了省辦高度肯定，下一步將在全市推廣。
（二）緊盯改革重點領域，創(chuàng)新利企惠民的服務舉措。一是開展“一鏈辦理”改革。選取開旅館、開超市等XX件與群眾生產(chǎn)生活息息相關的事項，通過“一表制”和“信息共享”等方式，減材料、縮環(huán)節(jié)、壓時限、優(yōu)流程，提高群眾滿意度。二是開展企業(yè)投資項目“標準地+”改革。組建了重大投資項目代辦服務小組，為企業(yè)投資項目審批提供精準的綠色通道服務，第一、二期已建成標準廠房XX萬平方米。三是推進工程建設項目審批制度改革。創(chuàng)新“六多合一”（多規(guī)合一、多系統(tǒng)合一、多介合一、多評合一、多審合一、多測合一）集成審批模式，實現(xiàn)工程建設項目審批“四統(tǒng)一”（統(tǒng)一審批流程、統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)平臺、統(tǒng)一審批管理體系、統(tǒng)一監(jiān)管方式），提高了審批效率。四是創(chuàng)新不動產(chǎn)“登記+交易+服務”改革。推行“交易+登記+稅務+銀行+水電氣”受理模式。新建商品房交易、二手房買賣事項從原來的XX個工作日壓縮到XX個工作日，改革舉措得到國務院肯定并推廣。五是優(yōu)化企業(yè)注冊開辦時限。企業(yè)開辦精簡至企業(yè)登記、印章刻制、發(fā)票申領XX個環(huán)節(jié)，開辦時限由原來的XX個工作日縮減至XX個工作日。
（三）夯實改革平臺基礎，構建集約智能的服務載體。一是完善網(wǎng)上中介服務超市平臺。創(chuàng)新“多評合一”的中介服務新模式，中介機構已入駐XX家，審核通過資質XX個，可為 XX類中介服務類型提供中介服務，累計成交項目XX個，成交額XX萬元。目前正在起草《關于規(guī)范市本級政府投資項目中介服務的若干規(guī)定》，按照“行業(yè)監(jiān)管、協(xié)會自律、市場競爭、平臺規(guī)范”的原則，進一步促進中介服務市場健康發(fā)展。二是優(yōu)化政府服務熱線平臺。積極助力企業(yè)復工復產(chǎn)，開通防疫審批“綠色通道”，設立熱線中心“復工復產(chǎn)專席”和“營商環(huán)境專席”，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營難題XX個；先后開展了市容市貌、房屋拆遷、高考噪音等專項整治行動；規(guī)范熱線訴求工單辦理流程，有效提高了熱線訴求工單響應速度和辦理效果。四是規(guī)范公共資源交易平臺。開展遠程異地評標試點工作，完成了全省首個遠程異地評標項目，截止目前共完成XX個遠程異地評標項目；啟動不見面開標，按省公管辦要求制定不見面開標系統(tǒng)建設方案，通過不見面開標系統(tǒng)，大大縮短開標時間，提高交易效率。
