縣創(chuàng)建國家級為民服務(wù)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作情況匯報X書記、X縣長,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:結(jié)合改革工作現(xiàn)實(shí),我著重圍繞創(chuàng)建國家級“‘為民服務(wù)’政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”工作,向大會做匯報?;谖铱h良好的政務(wù)環(huán)境。
縣創(chuàng)建國家級為民服務(wù)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作情況匯報
X書記、X縣長,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
結(jié)合改革工作現(xiàn)實(shí),我著重圍繞創(chuàng)建國家級“‘為民服務(wù)’政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”工作,向大會做匯報?;谖铱h良好的政務(wù)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的人文環(huán)境,X年,被X省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確立為“X縣政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”;X年,被國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會辦公室確立為“X市X縣‘為民服務(wù)’政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”。特殊是國家試點(diǎn)任務(wù),我縣是第五批社會管理和公共服務(wù)全國唯一一項(xiàng)“‘為民服務(wù)’政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”單位,也是全省唯一一項(xiàng)縣級試點(diǎn)單位,具有很大的挑戰(zhàn)性和謹(jǐn)代表性。因此,在推動過程中,我們高度重視,堅(jiān)強(qiáng)試點(diǎn)與改革相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合、走出去與引進(jìn)來相結(jié)合的辦法,調(diào)動優(yōu)勢資源、集中精干力量、健全工作機(jī)制,于X年通過省級試點(diǎn)驗(yàn)收,X年通過國家級試點(diǎn)驗(yàn)收。
一、認(rèn)真抓好標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建
(一)充分準(zhǔn)備,精心組織。制定印發(fā)《X市X縣“為民服務(wù)”政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施方案》,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)精干力量組成工作專班,設(shè)立X縣“為民服務(wù)”政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室,健全組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)、推動落實(shí)工作體系,明確任務(wù)分工、壓實(shí)主體責(zé)任,形成推動標(biāo)準(zhǔn)建立的合力。
(二)科學(xué)謀劃,多措并舉。遠(yuǎn)致……等地開展實(shí)地學(xué)習(xí)考察,借鑒省內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。邀請省市場監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)化處副處長X做授課培訓(xùn),邀請市市場監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)化科副科長X多次到場指導(dǎo),邀請“大國之禮”開展禮儀培訓(xùn)和服務(wù)提高,確保試點(diǎn)工作高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)推動。分兩批赴X大學(xué)威海分校進(jìn)行行政審批理論集中培訓(xùn),全面提高工作人員綜合素質(zhì)。
(三)扎實(shí)推動,成效明顯。試點(diǎn)推動過程中,我們堅(jiān)強(qiáng)謀劃一個、實(shí)踐一個,成熟一個、落實(shí)一個,反復(fù)論證,翻閱了大量資料,參考了大量佐證,制定完成了涵蓋通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)X項(xiàng)、服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)X項(xiàng)、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)X項(xiàng)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)X項(xiàng),共計(jì)X項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的X縣“為民服務(wù)”政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。
二、堅(jiān)強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)與改革融合推動