銀行各部門我為群眾辦實(shí)事工作經(jīng)驗(yàn)材料范文（10篇）
目錄
銀行黨委辦公室：辦實(shí)事做好事下功夫求實(shí)效（1）
銀行黨委組織部：用愛連接你我用心共抗疫情（2）
銀行黨務(wù)工作部：精準(zhǔn)關(guān)愛員工助力基層治理（3。
銀行各部門我為群眾辦實(shí)事工作經(jīng)驗(yàn)材料范文（10篇）
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銀行黨委辦公室：辦實(shí)事做好事下功夫求實(shí)效（1）
銀行黨委組織部：用愛連接你我用心共抗疫情（2）
銀行黨務(wù)工作部：精準(zhǔn)關(guān)愛員工助力基層治理（3）
銀行黨委宣傳部：x銀行舉辦母親健康快車愛心巡診活動(dòng)（4）
x總審計(jì)室：“三帶三評(píng)一聯(lián)動(dòng)”助力員工快速成長(zhǎng)（5）
x總審計(jì)室：學(xué)史力行踐初心為民辦事暖人心（6）
業(yè)務(wù)處理中心：黨建引領(lǐng)科技賦能打造服務(wù)一線的智能助手（7）
x審計(jì)分部：學(xué)黨史牢記為民初心辦實(shí)事厚植人民情懷（8）
x總審計(jì)室：把學(xué)史力行作為黨史學(xué)習(xí)教育的落腳點(diǎn)（9）
鄉(xiāng)村振興金融部：“五聯(lián)”共建解村愁（10）
銀行黨委辦公室：辦實(shí)事做好事下功夫求實(shí)效（1）
為貫徹落實(shí)習(xí)總書記“我為群眾辦實(shí)事”有關(guān)重要指示精神，把總行黨委對(duì)員工的關(guān)心關(guān)愛落到實(shí)處，辦公室不斷把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實(shí)事、解難題的具體行動(dòng)。
辦好餐飲服務(wù)，讓員工暖胃暖心。總行食堂為五千余員工提供三餐，對(duì)餐飲服務(wù)多樣化、科學(xué)化要求更高。一是優(yōu)化餐飲供給環(huán)境，升級(jí)改造明檔設(shè)備，全面更換桌椅餐具。二是提高餐飲供給能力，“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”，邀請(qǐng)北京飯店、八一大樓、京西賓館等知名單位優(yōu)秀廚師培訓(xùn)指導(dǎo)，聘用高水平廚師并定期開展技能考核。三是改進(jìn)餐飲供給模式，上線智慧食堂，實(shí)現(xiàn)刷臉就餐、線上充值、預(yù)訂等功能，“一個(gè)食堂一個(gè)模式”，提升智能化、集約化、精細(xì)化水平。四是確保食品供給安全，強(qiáng)化防疫措施，明確食堂安全主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行食材供貨質(zhì)量監(jiān)管和大宗采購供應(yīng)鏈危機(jī)預(yù)案管理。
實(shí)實(shí)在在解難題，提升員工幸福感。把民之所憂、民之所盼作為幫群眾辦實(shí)事、解難題的著力點(diǎn)，切實(shí)解決員工所思所盼。一是全力解決疫情時(shí)期員工理發(fā)難題，專車接送理發(fā)師，保障理發(fā)室正常運(yùn)行。二是優(yōu)化停車資源，對(duì)內(nèi)挖潛，清理外單位占用和不規(guī)范車位；對(duì)外拓源，廣泛探訪停車資源。優(yōu)化資源配置，授權(quán)由長(zhǎng)期不變改為一年一授，各部門組織抽簽，車輛停放更安全有序。三是緩解洗車難題，聯(lián)合建信財(cái)險(xiǎn)開展了x期上門洗車，洗車x余次，員工上班停車后微信預(yù)約洗車，下班就能開整潔的車，讓員工感受到單位無微不至的關(guān)愛。
小切口微改造，改善辦公環(huán)境。辦公環(huán)境的安全舒適與員工切身體驗(yàn)息息相關(guān)，辦公室從小切口入手，用心用情用力解決實(shí)際問題。一是改造總行大樓室外廣場(chǎng)，改造面積約x平方米，為員工打造開放大氣、舒適便捷的廣場(chǎng)。二是強(qiáng)化物業(yè)管理，從封閉式轉(zhuǎn)向開放式，設(shè)置熱線汲取群眾智慧。精準(zhǔn)實(shí)施物業(yè)監(jiān)管巡查，改進(jìn)員工體驗(yàn)。三是微治理、微改造，修整辦公用房x余間，換地毯x余平方米，換地墊x平方米，新裝遮陽簾x平方米，換飲水機(jī)x余臺(tái)，防曬貼膜x余平方米，于細(xì)微處提高員工滿意度。四是消除安全隱患，廣泛征求意見，用“頂格標(biāo)準(zhǔn)”守住“底線安全”，更換安全插線板x個(gè)，檢查檢修插座x余個(gè)，加強(qiáng)樓體外立面檢修，提供安全便利的辦公環(huán)境。
做好周轉(zhuǎn)房改造，加強(qiáng)交流干部關(guān)心關(guān)愛。為配合總行人才戰(zhàn)略，向埠外調(diào)京干部提供舒適居住條件，辦公室多方協(xié)調(diào)，努力推動(dòng)豐匯園6號(hào)樓改造。一是安裝外掛電梯，方便員工進(jìn)出，成為老樓加裝電梯的示范民生工程。二是開展庭院改造，解決地下車庫漏水及雨季出入難題，優(yōu)化居住環(huán)境。三是改造員工活動(dòng)中心，通過墻面粉刷、地毯地板裝修、健身設(shè)備配置、新風(fēng)和空調(diào)系統(tǒng)改造、窗戶和散熱器更換等，優(yōu)化文體活動(dòng)場(chǎng)地。四是裝修改造周轉(zhuǎn)房，完成房間裝修、停車管理系統(tǒng)更新、更換防盜門及智能門鎖等工作，為總行引進(jìn)人才提供安心、省心、舒心的居住環(huán)境，保障更多精力投入新金融實(shí)踐中。
特殊時(shí)期沖鋒在前，凝心聚力保障健康。辦公室時(shí)刻繃緊疫情防控責(zé)任之弦，守護(hù)員工生命健康。一是加強(qiáng)境外防疫指導(dǎo)及遠(yuǎn)程醫(yī)療和心理咨詢,時(shí)刻心系境外員工。二是聯(lián)系多家醫(yī)院上門為總行在京機(jī)構(gòu)人員及時(shí)檢測(cè)核酸，共計(jì)檢測(cè)x人次。三是多方協(xié)調(diào)稀缺的疫苗資源，組織集中接種x場(chǎng)，督促全行接種工作。截至x月底，在京機(jī)構(gòu)接種率x%，全系統(tǒng)接種率x%。四是緩解疫情期間就醫(yī)難，在三個(gè)總行辦公區(qū)域均設(shè)醫(yī)務(wù)室，均有全職醫(yī)生坐診?？傂信渲眯碾妶D機(jī)、AED、吸氧機(jī)等專業(yè)醫(yī)療設(shè)備，同時(shí)定期赴離退休部上門提供醫(yī)療咨詢。
利民之事，絲發(fā)必興。辦公室從小切口入手，在細(xì)微處下功夫，實(shí)實(shí)在在為群眾做好事，不斷提升員工幸福感滿意度。
銀行黨委組織部：用愛連接你我用心共抗疫情（2）
2020年x月以來，新冠肺炎疫情在全球快速蔓延，境外疫情防控工作形勢(shì)嚴(yán)峻。為滿足境內(nèi)外聯(lián)防聯(lián)控要求，疫情期間境外機(jī)構(gòu)內(nèi)派員工識(shí)大體、顧大局，舍小家、顧大家，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和親人，克服各種困難，在抗疫救災(zāi)和經(jīng)營(yíng)管理中起到了先鋒帶頭作用。部分員工在家中發(fā)生重大事項(xiàng)的情況下仍堅(jiān)守崗位，為x銀行海外事業(yè)的發(fā)展默默貢獻(xiàn)，家人因之承擔(dān)了更多的責(zé)任，付出了更多的辛勞。在全球共同抗疫的特殊時(shí)期，特別在境外疫情形勢(shì)嚴(yán)峻的背景下，加強(qiáng)疫情防控、做好員工關(guān)愛工作、努力解決員工后顧之憂具有十分重要的意義。
1.疫情暴發(fā)初期，及時(shí)下發(fā)《關(guān)于新冠疫情期間進(jìn)一步加強(qiáng)境外機(jī)構(gòu)員工關(guān)愛與規(guī)范管理的通知》，第一時(shí)間收集世衛(wèi)組織、國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)和x銀行大學(xué)發(fā)布的防疫信息，編寫中英文版防疫指南，在境外機(jī)構(gòu)中外員工和家屬間大力普及防疫知識(shí)，指導(dǎo)境外分行做好科學(xué)防疫。
2.積極為遭遇重大疾病的內(nèi)派員工及其直系親屬聯(lián)系醫(yī)療資源。例如，印尼子行一名內(nèi)派員工的父親在疫情期間突發(fā)腦梗，病情嚴(yán)重，右側(cè)半邊幾乎癱瘓，醫(yī)生建議盡快手術(shù)治療。我部得知該消息后，通過行內(nèi)及行外資源，積極聯(lián)系北京知名腦科專家，爭(zhēng)取盡快排期手術(shù)。疫情期間，悉尼分行一名內(nèi)派員工體檢查出患有胰腺癌。根據(jù)員工身體情況，我部將其調(diào)回境內(nèi)后，第一時(shí)間與境內(nèi)派出分行和總行相關(guān)部門聯(lián)系，根據(jù)本人就醫(yī)意愿，協(xié)調(diào)有關(guān)醫(yī)療資源和治療專家，共同助其渡過難關(guān)。
3.自疫情發(fā)生以來，我部持續(xù)收集各境外機(jī)構(gòu)內(nèi)派員工在疫情期間發(fā)生重大家庭事項(xiàng)但因疫情未能回國(guó)照料的情況，督導(dǎo)境內(nèi)派出機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)派員工的聯(lián)系幫助，做好疫情期間境外機(jī)構(gòu)內(nèi)派員工常態(tài)化慰問工作。2021年x月，總行工會(huì)明確了疫情期間內(nèi)派員工專項(xiàng)慰問標(biāo)準(zhǔn)，我部協(xié)助工會(huì)收集發(fā)生重大家庭困難人員信息，并于今年x月為x名在疫情期間發(fā)生重大家庭困難人員內(nèi)派員工發(fā)放慰問款，慰問總額x萬元。
4.新冠疫苗上市初期，我部積極聯(lián)系相關(guān)資源，為即將外派的員工及因私或因公返回境內(nèi)的員工協(xié)調(diào)疫苗資源，聯(lián)系相關(guān)單位提供疫苗接種服務(wù)。
5.年初，我部聯(lián)合x銀行大學(xué)，面向全體境外員工舉辦《工作場(chǎng)所壓力與心理健康管理》線上講座，以減輕特殊時(shí)期員工可能產(chǎn)生的工作壓力和心理影響，幫助員工在疫情特殊時(shí)期期間正確調(diào)節(jié)情緒，做好心理防護(hù)。
6.對(duì)境外機(jī)構(gòu)內(nèi)派員工因工作原因感染新冠肺炎的，總行統(tǒng)一額外補(bǔ)充定期壽險(xiǎn)保障。同時(shí)，對(duì)境外機(jī)構(gòu)員工醫(yī)療和定壽投保情況進(jìn)行摸底，指導(dǎo)各境外機(jī)構(gòu)結(jié)合當(dāng)?shù)鼗踞t(yī)療和商業(yè)醫(yī)療保障情況，因地制宜做好員工保險(xiǎn)保障安排。
我部對(duì)境外員工的支持幫助得到了員工們的積極反饋。接受醫(yī)療資源幫助的內(nèi)派員工說道，“萬分感謝總行的慰問與關(guān)懷，我父親得以順利完成手術(shù)離不開總行領(lǐng)導(dǎo)們的協(xié)調(diào)、支持和幫助?？傂邢肴罕娭耄比罕娭?，這種群眾至上、服務(wù)至上的精神讓我切實(shí)感受到x銀行大家庭的溫暖，我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記x銀行對(duì)我們一家無私的幫助?！眳⒓恿宋也拷M織的心理健康講座的一位同事反饋道，“雖相隔萬里，但總行對(duì)我們海外員工的關(guān)心已通過屏幕傳遞到了我們的心中。雖身在他鄉(xiāng)，但想到祖國(guó)那端有如此強(qiáng)大的集體和堅(jiān)強(qiáng)的后盾，心就踏實(shí)了?！?/span>
x銀行始終將提升員工的幸福感和獲得感作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要內(nèi)容，疫情期間一系列關(guān)心關(guān)愛境外員工的舉措緩解了境外員工因疫情遭受的壓力，讓境外員工感受到了組織的關(guān)懷與溫暖，進(jìn)一步提升了企業(yè)凝聚力和認(rèn)同感。
銀行黨務(wù)工作部：精準(zhǔn)關(guān)愛員工助力基層治理（3）
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，黨務(wù)工作部牢牢把握機(jī)關(guān)黨建圍繞中心、建設(shè)隊(duì)伍、服務(wù)群眾的核心任務(wù)，充分發(fā)揮群團(tuán)組織聯(lián)系和服務(wù)群眾的橋梁紐帶作用，積極開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，努力在服務(wù)職工群眾、賦能社會(huì)治理上取得成效。
著力解決職工群眾“急難愁盼”問題。按照“急難盼、小切口、年內(nèi)能完成”的原則開展工作。一是出臺(tái)《總行機(jī)關(guān)員工重疾預(yù)防和重病救護(hù)二十條》；在總行機(jī)關(guān)辦公區(qū)域配備了八十多臺(tái)AED（自動(dòng)體外除顫儀），確保員工遇突發(fā)情況可以第一時(shí)間得到搶救；邀請(qǐng)紅十字會(huì)急救專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)AED操作，組織2000余名員工進(jìn)行急救知識(shí)培訓(xùn)。二是出臺(tái)《職工之家升級(jí)賦能指導(dǎo)意見》。加快建設(shè)機(jī)關(guān)部門“職工之家”和“女職工關(guān)愛室”，安排布放“女員工關(guān)愛互助盒”；關(guān)注新型職業(yè)傷害，會(huì)同相關(guān)部門深入研究預(yù)防措施。三是關(guān)心關(guān)愛海外機(jī)構(gòu)內(nèi)派員工。在疫情期間，對(duì)有直系親屬離世、病危、接受重大手術(shù)、確診重大疾病以及子女在境內(nèi)出生等情況且難以回國(guó)料理事務(wù)的x名內(nèi)派員工進(jìn)行專項(xiàng)慰問。四是開展“學(xué)勞模建功新金融·展風(fēng)采慶建黨百年”主題勞動(dòng)競(jìng)賽。首次在制度上推動(dòng)中國(guó)x銀行五一勞動(dòng)獎(jiǎng)、先鋒號(hào)評(píng)選表彰工作，首次在機(jī)制上將勞動(dòng)競(jìng)賽與榮譽(yù)體系評(píng)選緊密結(jié)合，切實(shí)發(fā)揮勞動(dòng)競(jìng)賽選樹先進(jìn)的作用。五是全面開展“我為職工辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。引導(dǎo)各級(jí)機(jī)構(gòu)圍繞為基層減負(fù)、深化關(guān)愛慰問、關(guān)注員工成長(zhǎng)、推進(jìn)“同心計(jì)劃”等主題，確定年度重點(diǎn)工作事項(xiàng)x項(xiàng)，確定為基層為職工減負(fù)專項(xiàng)工作事項(xiàng)x項(xiàng)。
