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XX縣醫(yī)療保障局醫(yī)療工作情況介紹 大家好。根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)將我縣醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)工作情況匯報(bào)如下： 2022年醫(yī)療，按照國(guó)家、省、市工作要求，我縣醫(yī)療保障局及醫(yī)療保障服務(wù)中心，以建設(shè)“便民醫(yī)保、智慧。

XX縣醫(yī)療保障局醫(yī)療工作情況介紹

大家好。根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)將我縣醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)工作情況匯報(bào)如下：

2022年醫(yī)療，按照國(guó)家、省、市工作要求，我縣醫(yī)療保障局及醫(yī)療保障服務(wù)中心，以建設(shè)“便民醫(yī)保、智慧醫(yī)保、安全醫(yī)保、廉潔醫(yī)?！睘樽ナ?，不斷優(yōu)惠醫(yī)保公共服務(wù)，提升醫(yī)保經(jīng)辦管理效能。通過建體系、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)管理，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系建設(shè)，提升了醫(yī)保服務(wù)的溫度，彰顯了醫(yī)保經(jīng)辦擔(dān)當(dāng)。

一、推進(jìn)“便民醫(yī)?！苯ㄔO(shè)，完善經(jīng)辦體系

一是研究出臺(tái)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)管理工作規(guī)程，結(jié)合鎮(zhèn)（街道）實(shí)際情況，將本級(jí)經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，將出局參保憑證、異地就醫(yī)備案、門特病種待遇認(rèn)定等個(gè)一般經(jīng)辦事項(xiàng)權(quán)限下放至鎮(zhèn)（街道）、醫(yī)院，讓參保群眾在當(dāng)?shù)氐狞h群服務(wù)中心咨詢及辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)，大大方便了群眾。通過建立縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)醫(yī)保服務(wù)體系，進(jìn)一步激活醫(yī)保服務(wù)“神經(jīng)末梢”，將醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)延伸到最基層，解決經(jīng)辦服務(wù)“最后一公里”。二是服務(wù)事項(xiàng)“零距離”。城鄉(xiāng)居民異地就醫(yī)、生育報(bào)銷、零星手工報(bào)銷等項(xiàng)業(yè)務(wù)“一窗通辦”；實(shí)行“一站式服務(wù)、一窗口辦理、一單制結(jié)算”；整合參保登記、醫(yī)保繳費(fèi)等項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)行“醫(yī)保一件事”線上線下聯(lián)辦。三是推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“電話辦”“預(yù)約辦”“代理辦”等非接觸式辦理方式；全面實(shí)施“好差評(píng)”制度，全面落實(shí)一次性告知制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制。