XXX銀行分行信貸業(yè)務發(fā)展的匯報
尊敬的各位領導,同志們:
下午好!
今年以來,我行受1月7日ⅩⅩ縣支行(含祁縣建北支行)被總行關(guān)停小額信貸業(yè)務的影響,全行個人信貸業(yè)務發(fā)展相對緩慢,小額貸款業(yè)務停滯。
XXX銀行分行信貸業(yè)務發(fā)展的匯報
尊敬的各位領導,同志們:
下午好!
今年以來,我行受1月7日ⅩⅩ縣支行(含祁縣建北支行)被總行關(guān)停小額信貸業(yè)務的影響,全行個人信貸業(yè)務發(fā)展相對緩慢,小額貸款業(yè)務停滯不前,資產(chǎn)質(zhì)量情況依然嚴峻,已拖了全省信貸業(yè)務的后腿。針對目前這種狀況我行領導高度重視,在充分學習、貫徹總行文件的基礎上,要求各支行領導和所有信貸從業(yè)人員認清問題,總結(jié)教訓、理清程序,明確思路,群策群力。從業(yè)務管理、風險控制,市場發(fā)展,逾期清收等幾方面采取措施,力求扭轉(zhuǎn)目前的被動局面。現(xiàn)將目前采取的措施及工作匯報如下:
一、夯實基礎深抓管理加強執(zhí)行嚴格貫徹
針對我行在信貸業(yè)務發(fā)展中暴露出的問題和弱點,我行認真梳理流程,在總行管理辦法和操作規(guī)程的基礎上,細化各個環(huán)節(jié)的制約措施,詳細制定各操作環(huán)節(jié)、各崗位的崗位職責、作業(yè)流程、風險提示,出臺調(diào)查環(huán)節(jié)嚴格落實十方面內(nèi)容,分商戶、農(nóng)戶、保證人、聯(lián)保人、家庭信息、經(jīng)營信息、意愿人品等等做了詳細調(diào)查落實標準。
1、我行針對受理崗受理能力較弱,對于客戶提供資料的甄別能力差,受理質(zhì)量較差的現(xiàn)狀。我行在春節(jié)前針對受理人員進行培訓并且針對崗位特點設置增加了貸款受理承諾書、受理貸款通知書、不予受理通知書等項目促進受理崗人員盡職受理。保證受理質(zhì)量的提高和騙貸信息的共享。
2、針對我行個別信貸員在日常工作中暴露的工作責任心不強的問題,對客戶調(diào)查中呈現(xiàn)的不對稱信息較大的情況。我行設計增加了貸前調(diào)查承諾書、貸前調(diào)查面談記錄,細化了貸前調(diào)查準備表。加強信貸員的調(diào)查盡職能力。并加強培訓調(diào)查技巧,提高驗證手段。
3、針對審查崗審查能力弱,個別支行審查環(huán)節(jié)流于形式的問題,我行設計增加了貸中審查承諾書,同時為了增強審查能力,我行執(zhí)行審查復核制。每筆小額貸款的資料經(jīng)審查崗審查完畢后,各支行信貸部主管要對其資料進行復審,復審合格后,方可提交審貸會進行審批。對個人商務貸款及二手房貸款,各支行信貸部主管要嚴格把關(guān)審核,并簽署明確的審核意見,而后上報市行信貸審批中心。各行信貸部經(jīng)理在對資料進行復審時,要全面審核資料的合規(guī)有效性。確保上報審貸會及市行審批中心信貸資料的質(zhì)量。對于復審過程要有書面記錄,市行信貸部也要將此項內(nèi)容作為常規(guī)檢查項目。
4、針對個別支行審貸會流于形式,審貸會成員審貸能力弱的問題,我行除加強審貸成員的培訓工作外。下發(fā)了《關(guān)于進一步加強全市個人信貸業(yè)務發(fā)展和管理工作的通知》的文件,要求各支行行長要從接文日起沉下身子,作為審貸會的列席成員參加審貸會,積極參與到審貸會的審批過程中,并要有相關(guān)書面記錄。市行將把支行長是否按文件要求參與審貸會作為執(zhí)行力考核的內(nèi)容,市行信貸部將各行行長參加審貸會的情況作為常規(guī)檢查項目。參與時間至少兩個月。
5、針對貸款發(fā)放環(huán)節(jié),為了確保我行發(fā)放貸款的用途符合合同約定用途,完善支付流程,我行設計了客戶提款申請書,分級審批,盡可能杜絕體現(xiàn)。為了確保記賬崗盡職放款,避免信貸員形成業(yè)務操作“一手清”現(xiàn)象,我行針對記賬崗人員設計出放款審核意見書。
6、針對貸后管理滯后,檢查頻次不夠、不細的問題,我行設計出貸后管理卡,要求各貸后管理崗督促管戶信貸員放款三天內(nèi)針對貸款用途必須完成首次實地貸后檢查并填制該表。為了及時督促客戶還款,避免發(fā)生新增逾期,保證催收工作的連續(xù)性,完善催收工作的證據(jù)鏈,我行設計出提示到期還款通知書、提前收回貸款本息通知書、提示到期付息通知書,與逾期貸款催收通知書構(gòu)成我行完整的貸款回收文書體系。我行要求如有逾期,三天內(nèi)信貸員必須進行實地貸后檢查。
7、為了嚴格檔案管理,杜絕信貸人員的人為“倒貸”現(xiàn)象,我行擬將信貸檔案收回市行集中管理,現(xiàn)已設計完善檔案交接手續(xù),并準備購置相關(guān)設備進行該項工作,近期將實施。