述職報告
2011年-2012年這一年以來,在工商銀行XX支行領導的關心指導下,在營業(yè)室全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和規(guī)章制度,積極主動的履行工作職責,較好的完成了年度的工作任務,在思想覺悟。
述職報告
2011年-2012年這一年以來,在工商銀行XX支行領導的關心指導下,在營業(yè)室全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和規(guī)章制度,積極主動的履行工作職責,較好的完成了年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
一、基本工作情況
作為一名普通的銀行后臺管庫人員,我深知沒有過硬的規(guī)章理論支撐,就無法出色地完成行內(nèi)的管庫工作,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于銀行內(nèi)外的業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
工作中,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,每一筆交款,在具體款項交接辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心,認真核對交款憑證和款金數(shù)目。把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在繁忙的工作之余,我還經(jīng)常幫助前臺柜員核打款箱金額,整理殘幣,以便及時上交人民銀行。工作中,時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照行內(nèi)各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規(guī)章制度,不斷提醒自己增強責任心。本著對自己和支行負責的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了后臺管庫人員的各項業(yè)務。
(2)堅持原則,做好每一筆款項交接。我深知員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著工行的形象,自己的工作質(zhì)量事關支行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持工行總體和支行內(nèi)部相關管理制度,對每一筆交款都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,早上,開庫核打金額、給每位前臺柜員發(fā)放款金憑證;中午,做好日間核準營業(yè)室總庫與各柜員分庫總額工作;晚上,耐心收取柜員上交現(xiàn)金,做好核點工作;認真負責與款車的交接工作。一天中,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體工作時,我做到了業(yè)務辦理條件必須符合政策,保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從不過夜。
3、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的,促進我社的業(yè)務發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
4、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一保”。