X縣人社局建設(shè)模范機(jī)關(guān)推動(dòng)工作提質(zhì)增效特色創(chuàng)新案例
一、引言
近年來(lái),X縣人社局積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,以建設(shè)模范機(jī)關(guān)為契機(jī),全面推動(dòng)工作提質(zhì)增效,通過(guò)一系列特色創(chuàng)新舉措,不僅優(yōu)化了政務(wù)環(huán)境,還顯著提升了。
X縣人社局建設(shè)模范機(jī)關(guān)推動(dòng)工作提質(zhì)增效特色創(chuàng)新案例
一、引言
近年來(lái),X縣人社局積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,以建設(shè)模范機(jī)關(guān)為契機(jī),全面推動(dòng)工作提質(zhì)增效,通過(guò)一系列特色創(chuàng)新舉措,不僅優(yōu)化了政務(wù)環(huán)境,還顯著提升了服務(wù)質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意度。本報(bào)告將詳細(xì)闡述X縣人社局在建設(shè)模范機(jī)關(guān)過(guò)程中的主要做法、成效及特色創(chuàng)新案例。
二、主要做法
(一)強(qiáng)化政治引領(lǐng),嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)矩
X縣人社局始終把政治建設(shè)放在首位,通過(guò)加強(qiáng)黨章黨規(guī)黨紀(jì)教育,筑牢思想防線。局黨組堅(jiān)持“五個(gè)必須”,防止“七個(gè)有之”,確保全體黨員干部在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。同時(shí),修訂和完善了黨組議事決策清單,嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,確保“三重一大”事項(xiàng)集體決策。此外,還印發(fā)了《全縣人社系統(tǒng)紀(jì)律作風(fēng)大整頓實(shí)施方案》和《單縣人社系統(tǒng)處分條例》,持續(xù)整肅“寬、松、軟、弱”等不良風(fēng)氣,打造了一支忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)、紀(jì)律嚴(yán)明的人社服務(wù)“鐵軍”。
(二)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量
X縣人社局深入推進(jìn)“放管服”改革,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。一是整合窗口職能,成立大廳管理辦公室,將高頻、熱點(diǎn)事項(xiàng)下沉大廳,實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)分流,有效縮短群眾排隊(duì)等候時(shí)間。二是推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,打造集成服務(wù)“加速器”,實(shí)現(xiàn)退休“一件事”集成服務(wù),推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上經(jīng)辦工作,加強(qiáng)與民政、司法、公安等部門(mén)的合作,建立健全定期協(xié)商會(huì)商機(jī)制。三是實(shí)施“靜默認(rèn)證”免打擾模式,在主要申請(qǐng)材料齊全且符合法定形式的情況下,先予受理,后補(bǔ)材料,不斷優(yōu)化企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)。
(三)聚焦黨建融合,推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新