辦公室主任個(gè)人述學(xué)述職述廉述法報(bào)告匯編（6篇） 目錄 辦公室主任個(gè)人述學(xué)述職述廉述法報(bào)告.................辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告（銀行）........。
辦公室主任個(gè)人述學(xué)述職述廉述法報(bào)告匯編
（6篇）
目錄
一年來(lái)，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持以黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊扣市委中心工作、緊貼全市發(fā)展大局，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)市委辦公室全體人員，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，圓滿完成了市委交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要報(bào)告如下:
一、注重理論學(xué)習(xí)，努力提升自身的綜合素質(zhì)
市委辦公室作為市委決策服務(wù)的參謀助手，是承上啟下、平衡左右、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的中樞部門。做好辦公室工作，必須把握形勢(shì)、熟悉政策、豐富知識(shí)、提升能力。為此，我把講學(xué)習(xí)、提素質(zhì)放在工作的首要位置，緊緊圍繞市委中心工作，堅(jiān)持“三個(gè)注重”不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是注重提升政治素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記系列講話，中央、省、市各級(jí)會(huì)議、文件精神以及教育實(shí)踐活動(dòng)規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目，始終堅(jiān)持與黨中央保持高度一致，不斷加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)和科學(xué)決策能力，確保了工作方向不偏離。二是注重提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作開(kāi)展過(guò)程中，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，聽(tīng)取基層聲音，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)為市委科學(xué)決策出謀劃策。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)基層的能力水平明顯增強(qiáng)。三是注重提升個(gè)人品質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，以優(yōu)良的作風(fēng)履行好黨和人民賦予的神圣職責(zé)。認(rèn)真整改在教育實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題，不斷提高服務(wù)群眾的能力水平。一年來(lái)，通過(guò)自我加壓，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，自身的思想政治素質(zhì)和工作能力均有了明顯提升，為推動(dòng)辦公室全面工作，服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想和理論基礎(chǔ)。
二、圍繞三個(gè)服務(wù)，全面提高辦公室的工作水平
一是文務(wù)工作力求精益求精。在綜合文稿起草方面，堅(jiān)持做到準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，緊扣市委決策、緊貼我市實(shí)際，力求文稿體現(xiàn)最新思想和最高水平，體現(xiàn)對(duì)基層的針對(duì)性和指導(dǎo)性，全年高質(zhì)量完成各類綜合性文稿430余篇，較好的發(fā)揮了以文輔政作用。在公文制發(fā)方面，堅(jiān)持政治把關(guān)、文字審核，嚴(yán)格按照中央八項(xiàng)規(guī)定要求，精簡(jiǎn)文件數(shù)量，提高文件質(zhì)量，全年累計(jì)發(fā)文261號(hào)。同時(shí)繼續(xù)堅(jiān)持文件“雙審制”，確保了從辦公室發(fā)出的文件零誤差。在調(diào)研工作方面，堅(jiān)持走出去、重服務(wù)、利民生、出精品。其中，《城鄉(xiāng)造林綠化工作》多篇文稿在市級(jí)刊物刊登，并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志的肯定性批示。
二是事務(wù)工作確保周密高效。在會(huì)務(wù)接待方面，部署周密，不疏不漏，圓滿完成了市委全會(huì)、全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)等xx余次大型會(huì)議，組織常委會(huì)、電視電話會(huì)等各類會(huì)議xx余次，協(xié)助其他單位組織會(huì)議xx余次，均出色完成任務(wù)。接待工作嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，做到了勤儉節(jié)約、熱情周到，全年共接待和協(xié)助接待各級(jí)來(lái)賓共計(jì)xxx余人次，樹(shù)立了我市良好的對(duì)外形象。在督查工作方面，圍繞市委總體部署督重點(diǎn)，查難點(diǎn)，一年來(lái)，圍繞各項(xiàng)重點(diǎn)工作開(kāi)展督查xx余次，承辦市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示xx件，辦結(jié)xx件，辦結(jié)率xxx%。編發(fā)督查專報(bào)、專刊、通報(bào)共計(jì)xx期。其中，督查刊物中有xx期得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示。在值班工作方面，始終堅(jiān)持時(shí)間、人員、制度、落實(shí)“四到位”，保障了上級(jí)和我市各項(xiàng)決策部署的快速準(zhǔn)確傳達(dá)。與此同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了市委大門值班工作紀(jì)律，積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位及時(shí)接待來(lái)訪群眾，確保來(lái)訪者反映的問(wèn)題有人管、有人問(wèn)，有效的緩解了機(jī)關(guān)的信訪壓力。
三是業(yè)務(wù)工作堅(jiān)持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。在信息工作方面，堅(jiān)持對(duì)上服務(wù)做到眼明、腦靈、手勤，在求快、求準(zhǔn)上做文章，在求真、求實(shí)上下功夫，信息采用率明顯提高。在保密工作方面，堅(jiān)持“未雨綢繆”，不斷強(qiáng)化宣傳教育，積極開(kāi)展監(jiān)督檢查，認(rèn)真組織保密培訓(xùn)，逐步做到了涉密有責(zé)任，保密有意識(shí)，泄密有預(yù)防的工作要求。在機(jī)要工作方面，始終保持“機(jī)要無(wú)小事”的清醒認(rèn)識(shí)，不斷采取有效措施，確保順暢高效運(yùn)轉(zhuǎn)。優(yōu)質(zhì)高效地完成了全年的工作任務(wù)，“中樞神經(jīng)”作用得到了充分發(fā)揮。
三、夯實(shí)黨建基礎(chǔ)，全力打造一支優(yōu)秀的干部隊(duì)伍
干部隊(duì)伍是市委辦公室各項(xiàng)工作的具體組織者和實(shí)施者，為使全室干部始終以一流的狀態(tài)和飽滿的熱情投入到工作中，我們堅(jiān)持把干部隊(duì)伍建設(shè)放在首要位置來(lái)抓，全面提升辦公室整體工作水平。一是以優(yōu)良的作風(fēng)樹(shù)立形象。在第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，市委辦公室的班子成員充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用，嚴(yán)格按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)、查擺問(wèn)題、建章立制等工作。特別是在爭(zhēng)做焦裕祿式好黨員好干部活動(dòng)中，市委辦班子成員嚴(yán)格對(duì)照焦裕祿精神，下大力解決群眾反感的“四風(fēng)”問(wèn)題，在群眾中樹(shù)立了良好形象。二是以充分的民主促進(jìn)團(tuán)結(jié)。始終把加強(qiáng)支部班子建設(shè)作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建的重要內(nèi)容，常抓不懈。班子成員時(shí)刻從全局的角度觀察、思考和處理問(wèn)題，大事講原則，小事講風(fēng)格，時(shí)刻把心思、力量用在干事業(yè)上。在班子內(nèi)部認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揚(yáng)民主，凡涉及重點(diǎn)工作部署以及資金、人事等重要事項(xiàng)，都由班子成員共同研究，集體決定，成績(jī)共享、責(zé)任共擔(dān)。三是以正確的導(dǎo)向凝聚力量。在保持工作相對(duì)穩(wěn)定的前提下，加大對(duì)年輕干部的培養(yǎng)、選拔和推薦力度。對(duì)有一定工作經(jīng)驗(yàn)的同志，通過(guò)交任務(wù)、壓擔(dān)子，促其盡快成長(zhǎng)，部分人員已經(jīng)成為獨(dú)當(dāng)一面的工作骨干；對(duì)素質(zhì)較高、工作實(shí)績(jī)突出的同志，積極向組織推薦，促進(jìn)他們政治上的進(jìn)步。對(duì)有關(guān)科（室）長(zhǎng)進(jìn)行了調(diào)整，使年輕干部走上辦公室中層崗位。辦公室正確的工作和用人導(dǎo)向，進(jìn)一步增加了干部隊(duì)伍活力，優(yōu)化了干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提升了干部隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
四、落實(shí)法治精神，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
辦公室眾人矚目、位置特殊。作為辦公室的主要負(fù)責(zé)人，我深感責(zé)任重大，始終堅(jiān)持法治精神，堅(jiān)守“其身正不令則行，其身不正雖令不行”的做人做事準(zhǔn)則，做到干凈做事，依法從政。
一是堅(jiān)持廉潔自律，不斷提高拒腐防變能力。堅(jiān)持把廉政建設(shè)同法治建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，常念“緊箍咒”，早打“預(yù)防針”。以開(kāi)展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定》，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，從根本上構(gòu)筑拒腐防變的思想防線，進(jìn)一步提高對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性認(rèn)識(shí)。特別是對(duì)市委提出的要求做到了深刻領(lǐng)會(huì)，全面掌握，堅(jiān)決執(zhí)行。把黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)、廉政和法治教育，貫徹于工作始終，樹(shù)立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了廉政建設(shè)和法治建設(shè)的重要性，廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性，增強(qiáng)了在新形勢(shì)下依法行政、拒腐防變的能力。
二是堅(jiān)持以身作則，帶頭遵守各項(xiàng)黨紀(jì)法規(guī)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中共中央《關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問(wèn)題的決定》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等相關(guān)政策文件、法律法規(guī)，增強(qiáng)了自己學(xué)法用法和依法辦事的能力。通過(guò)對(duì)黨紀(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，不斷提高了運(yùn)用法治思維和法治方式處理問(wèn)題的能力。在工作中能夠嚴(yán)守黨的機(jī)密，不信謠，不傳謠，帶頭遵紀(jì)守法。沒(méi)有接受下級(jí)單位、個(gè)人的現(xiàn)金、禮品和借機(jī)斂財(cái)?shù)倪`法行為，也沒(méi)有利用公款大吃大喝、公費(fèi)旅游和公車私用的違紀(jì)行為。此外，我還時(shí)刻告誡家屬、身邊工作人員嚴(yán)格自我約束、遵紀(jì)守法，拒絕接受任何與工作有關(guān)的饋贈(zèng)，宴請(qǐng)等活動(dòng)，時(shí)刻讓自己保持清醒的頭腦，將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督和法治監(jiān)督之中，將人民賦予的權(quán)力用在工作上，用在干事上，用在為群眾謀利益上。
三是堅(jiān)持依法行政，扎實(shí)推進(jìn)法治機(jī)關(guān)建設(shè)。始終把推進(jìn)法治機(jī)關(guān)建設(shè)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓，將法治機(jī)關(guān)建設(shè)與辦公室的其他工作一并安排部署，一并檢查落實(shí)，保證法治機(jī)關(guān)建設(shè)真正落到實(shí)處。充分利用辦公室集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，組織辦公室同志學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神和相關(guān)法律法規(guī)，使辦公室同志能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握四中全會(huì)內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，提高大家對(duì)依法行政重要性的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，要求下屬要嚴(yán)格落實(shí)法治精神，堅(jiān)持依法辦事，要善于運(yùn)用法律手段解決發(fā)展中遇到的各種難題，切實(shí)做到“有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”，不斷提升社會(huì)治理能力現(xiàn)代化的能力和水平。通過(guò)扎實(shí)推進(jìn)法治機(jī)關(guān)建設(shè)，為我市法治建設(shè)做表率，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、勤政廉政、依法治市的良好氛圍。
回顧一年來(lái)的工作，雖然盡職盡責(zé)的做了一些工作，踏踏實(shí)實(shí)的干了一些事情，也取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)的要求和群眾的期盼還有一定差距。由于事務(wù)繁忙，系統(tǒng)性的理論學(xué)習(xí)堅(jiān)持不夠好；忙于機(jī)關(guān)辦公及會(huì)議，深入基層不夠。在今后的工作中，我決心再接再厲，自我加壓，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力把各項(xiàng)工作往深里做、往實(shí)里做，為確保市委各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
伴隨著xx年即將到來(lái)的鐘聲，回望xx年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái)，我不斷成長(zhǎng)、成熟、有過(guò)幸福和感動(dòng)，有過(guò)淚水和鮮花，總結(jié)過(guò)去是為了更好地把我未來(lái)。因此現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、一年來(lái)工作的回顧和體會(huì)
一年來(lái)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致，在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過(guò)去一年，我深深地知道，辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用，在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”，全身心地投入工作，用細(xì)心、周到的服務(wù)，用敢為人先的創(chuàng)新激情，用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng)，用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調(diào)作用，管理作用。為此一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能，提高管理能力，這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。
在即將過(guò)去的一年里，在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著，推動(dòng)了辦公室工作的有序開(kāi)展。
過(guò)去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會(huì)議，確保支行決策的貫徹落實(shí)，協(xié)調(diào)支行各部門工作，綜合全行信息，加強(qiáng)信息反饋，提高工作質(zhì)量和效率，在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作，支行文書(shū)事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作、保密工作，支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費(fèi)管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作，文明創(chuàng)建資料的收集、臺(tái)賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說(shuō)“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！蔽覉?jiān)定的從小處做起，對(duì)自己嚴(yán)格要求，在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己，積極努力，銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā)，踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們，作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位，更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù)，但我深深地知道榮譽(yù)屬于過(guò)去，未來(lái)我還需努力，成績(jī)不找跑步了，問(wèn)題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足，積極擺正位置，結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度，慎對(duì)從事的職業(yè)，力爭(zhēng)在明年的工作中做到以下幾點(diǎn)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，常常備好“充電器”。時(shí)時(shí)不忘給自己“充電”，加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力。堅(jiān)持把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際工作中，更好地推動(dòng)工作。積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)
二、勤奮工作，默默甘當(dāng)“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局，時(shí)刻牢記使命，勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，和同事們一起積極工作，為公司默默貢獻(xiàn)。
總之，回顧xx年，“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與辦公室全體人員一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能，積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
20xx年即將告一段落，回顧一年來(lái)的工作，我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照崗位職責(zé)要求，較好地完成了本職工作，工作模式和工作能力也有了較大的提升，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)情況
由于肩上的擔(dān)子很重，總感覺(jué)自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷都有待進(jìn)一步提高，所以總不敢掉以輕心，除了積極認(rèn)真的參加上級(jí)部門單位和支部組織的各項(xiàng)集體學(xué)習(xí)外，還自我加壓，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)。
經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中遇到的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，都有了一定的提高，能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，具備較強(qiáng)的責(zé)任心。一年來(lái)，感覺(jué)自己的黨性修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和工作效率都有所提高。
二、工作情況
（一）辦公室日常工作
辦公室工作到今天已經(jīng)近x年，對(duì)我來(lái)說(shuō)已不是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，各項(xiàng)工作基本上都能做到得心應(yīng)手。作為辦公室文書(shū)，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是一把手領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文件起草、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排等常規(guī)工作，還有考察調(diào)研、信訪接待、應(yīng)急處理等非常規(guī)工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求做到周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
（二）其他業(yè)務(wù)工作
除了辦公室日常事務(wù)以為，我還有兩項(xiàng)業(yè)務(wù)工作：一是公檢法系統(tǒng)的產(chǎn)權(quán)證明出具；二是負(fù)責(zé)單位房產(chǎn)證件的最后把關(guān)發(fā)放。在產(chǎn)權(quán)證明出具方面，我做到了熱情接待，認(rèn)真協(xié)調(diào)配合，在把握實(shí)事求是大原則的前提下，嚴(yán)格按照檔案室查詢到的信息，如實(shí)詳盡的向委托查詢方出具了證明。房產(chǎn)證發(fā)放工作看似簡(jiǎn)單，只要見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)批字和交費(fèi)憑據(jù)就蓋章發(fā)放，真正做起來(lái)卻不止如此，必須仔細(xì)審查房、地、人證件是否統(tǒng)一，產(chǎn)權(quán)證打印是否有誤，還要辨別證件和簽字的真?zhèn)蔚?，要求絕對(duì)的耐心細(xì)致，容不得一絲馬虎。
一年來(lái)，我嚴(yán)格按照單位的“首問(wèn)責(zé)任制”和“限時(shí)辦結(jié)制”工作要求，認(rèn)真做好窗口服務(wù)工作，不讓來(lái)詢問(wèn)的群眾受冷落，努力做到有問(wèn)必答，耐心細(xì)致，及時(shí)辦理，不無(wú)故為難人，讓辦事人多跑腿，全年工作進(jìn)展順利，未發(fā)生與群眾爭(zhēng)吵、被投訴等不愉快事件。
三、個(gè)人存在問(wèn)題及今后努力方向
一年來(lái)，本人能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室工作對(duì)我而言雖然不是一個(gè)全新的崗位，但有些工作還是無(wú)規(guī)律可循，只能邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能做到游刃有余，協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高;第二，心態(tài)不夠良好，個(gè)人負(fù)面情緒有時(shí)會(huì)影響工作效率和工作質(zhì)量。
大伙都知道，辦公室工作瑣碎而又非常重要，辦公室形象更多時(shí)候代表的是領(lǐng)導(dǎo)的形象和單位的面子。很多人戲稱辦公室主任為“大內(nèi)總管”，左右逢源，呼風(fēng)喚雨，風(fēng)光無(wú)限，殊不知辦公室主任崗位根本不是啥領(lǐng)導(dǎo)，只是個(gè)股級(jí)科員，多數(shù)時(shí)候扮演的是單位“老媽子”角色，必須事事關(guān)心，上呈下達(dá)，一點(diǎn)照顧不周，就是“生死攸關(guān)”，可以說(shuō)是操著賣白粉的心，賺著賣白菜的錢。
辦公室主任是馬戲團(tuán)里長(zhǎng)著一半哭臉一半笑臉拋彩球的“小丑”，既要忙著將手中的彩球拋出去，又要迎接即將跌落的小球，同時(shí)，還要保持臉部微笑，心中的苦，只有臺(tái)下自己承受。當(dāng)辦公室主任太難，必須做到眼勤手快心到身到，在單位既要做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，又要照顧到同事情緒；在家里還要扮演好兒子（女兒）、丈夫（妻子）、父親（母親）的角色。單位工作干不完要挨領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)，單位工作要干完又勢(shì)必會(huì)減少對(duì)家里的責(zé)任承擔(dān)，讓家人抱怨……每天在各個(gè)方面尋找著平衡。辦公室主任心中的苦只有自己清楚，沒(méi)有辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的人是體會(huì)不到的。想到這些難免會(huì)產(chǎn)生厭煩情緒，有時(shí)會(huì)影響到工作的開(kāi)展。
在新的一年里，我努力做到以下三點(diǎn)：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力學(xué)好黨建、業(yè)務(wù)以及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，拓寬知識(shí)面；第二，提升個(gè)人修養(yǎng)和心態(tài)調(diào)整能力，不因私誤公，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手，積極為單位創(chuàng)造更高價(jià)值；第三，做好本職工作的同時(shí)不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平，遵守單位內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)單位利益。具體要努力做到“四個(gè)堅(jiān)持”，即堅(jiān)持高度自覺(jué)的大局意識(shí)、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、堅(jiān)持無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神、堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。
