xx城市管理局年度工作總結(jié)
在縣委、縣政府的堅強(qiáng)指引下，我局緊扣提高城鎮(zhèn)品質(zhì)、優(yōu)化人居環(huán)境、增強(qiáng)居民幸福感三大核心目標(biāo)，全面貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展新理念，積極履行職責(zé)，努力推進(jìn)各項工。
xx城市管理局年度工作總結(jié)
在縣委、縣政府的堅強(qiáng)指引下，我局緊扣提高城鎮(zhèn)品質(zhì)、優(yōu)化人居環(huán)境、增強(qiáng)居民幸福感三大核心目標(biāo)，全面貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展新理念，積極履行職責(zé)，努力推進(jìn)各項工作，取得了顯著的成果。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、工作推進(jìn)情況
（一）加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，完善治理機(jī)制
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立高規(guī)格的城市治理領(lǐng)導(dǎo)委員會，由縣主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參會，形成強(qiáng)大的工作合力。定期召開專題會議，研究并解決城市治理中的重大問題，確保工作方向正確、決策科學(xué)。今年共召開專題會議35次，解決關(guān)鍵問題20項。二是明確職責(zé)分工。制定了《城區(qū)治理實施細(xì)則》，明確各部門職責(zé)，構(gòu)建職責(zé)清晰、協(xié)同高效的工作體系。城市治理辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，規(guī)劃建設(shè)部門負(fù)責(zé)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)，環(huán)保部門負(fù)責(zé)環(huán)境與污染治理，執(zhí)法部門負(fù)責(zé)執(zhí)法監(jiān)督等，杜絕職責(zé)不清和推諉扯皮。三是建立定期協(xié)商制度。加強(qiáng)定期溝通協(xié)作，各部門每周進(jìn)行一次工作交流，通報工作進(jìn)展，協(xié)調(diào)解決矛盾與問題。對于復(fù)雜問題，通過集體商討，研究制定切實可行的解決方案。今年召開協(xié)商會議52次，處理復(fù)雜問題15項。四是增強(qiáng)部門聯(lián)動。對于違法建設(shè)、違規(guī)經(jīng)營等城市治理難題，組織多部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法，形成強(qiáng)大的執(zhí)法震懾力。截至目前，開展聯(lián)合執(zhí)法行動48次，解決長期存在的頑疾12項，有效提升了治理效能。
（二）強(qiáng)化宣傳教育，營造和諧氛圍
一是營造濃厚宣傳氛圍。制定詳細(xì)的宣傳方案，明確宣傳重點、方式和目標(biāo)。在縣城主要街道、公共場所和社區(qū)等顯著位置懸掛簡潔明了、富有感染力的橫幅標(biāo)語，如“愛護(hù)城鄉(xiāng)環(huán)境，共建美好家園”“遵守法規(guī)，共享文明”等。本年度共懸掛橫幅280條，深入宣傳城市治理的重要意義、法律法規(guī)和政策措施，提升群眾知曉率與認(rèn)同感。二是廣泛開展宣傳活動。精心編制并發(fā)放宣傳資料，包括手冊、說明書和倡議書等，結(jié)合不同部門和單位特點，組織“城市管理進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”系列活動。在社區(qū)舉辦知識講座，與居民進(jìn)行面對面交流；在學(xué)校開展主題班會，培養(yǎng)學(xué)生文明意識和環(huán)保習(xí)慣；在企業(yè)舉行座談會，引導(dǎo)企業(yè)遵守城市管理規(guī)定，落實環(huán)保責(zé)任。今年累計開展宣傳活動85場，發(fā)放宣傳資料5000份，提升宣傳廣度和深度。三是推進(jìn)流動宣傳力度。出動宣傳車深入城區(qū)大街小巷，通過高音喇叭播放宣傳錄音，傳達(dá)城市管理的重要信息。宣傳車出勤安排在人流密集的時段如早市、晚市，以增強(qiáng)宣傳效果。今年共出動宣傳車120車次，覆蓋縣城各個角落，實現(xiàn)宣傳全面覆蓋。
（三）加強(qiáng)執(zhí)法力度，規(guī)范城區(qū)秩序
一是建立高效巡查制度。出臺城區(qū)日常巡查工作制度，細(xì)化巡查區(qū)域、責(zé)任分工和巡查頻次，組織社區(qū)網(wǎng)格員和志愿者加入巡查隊伍，強(qiáng)化對農(nóng)貿(mào)市場、商業(yè)街、步行街和公園等重點區(qū)域的日常管理。對商戶實行嚴(yán)格的經(jīng)營規(guī)范，嚴(yán)禁占道和出店經(jīng)營。今年以來，巡查人員超過1500人次，形成全域聯(lián)動的群防群治工作格局。二是嚴(yán)格執(zhí)法處理程序。對查處的違法建設(shè)，堅決依法拆除，執(zhí)法過程嚴(yán)格按照法定程序，使用執(zhí)法記錄儀全程記錄，確保公正合法。同時，注重與當(dāng)事人溝通，爭取其理解和支持，減少執(zhí)法阻力。今年以來，共查處違法建設(shè)180起，拆除違法建筑面積2800平方米，切實維護(hù)了城區(qū)建設(shè)秩序。三是強(qiáng)化流動攤點管理。劃定專門經(jīng)營區(qū)域，引導(dǎo)流動攤點進(jìn)入指定區(qū)域經(jīng)營，對不聽勸阻的予以依法取締。今年共規(guī)范商戶經(jīng)營行為320起，取締占道經(jīng)營和流動攤點250處，市場秩序明顯改善。
（四）提升環(huán)境衛(wèi)生，優(yōu)化城區(qū)形象
一是確保充足保潔力量。保潔人員數(shù)量從原先的200人增至350人，并通過合理調(diào)配，確保各區(qū)域有專人負(fù)責(zé)清掃保潔。主次干道每天實行“兩掃兩?！蹦Ｊ?，確保環(huán)境衛(wèi)生保持整潔。在背街小巷推行“一掃一?！?，環(huán)境質(zhì)量顯著提升。二是合理設(shè)置垃圾收集設(shè)施。按照便捷居民投放、便于運輸?shù)脑瓌t，城區(qū)內(nèi)設(shè)立200個垃圾分類投放點，定期清洗和消毒，做到日產(chǎn)日清，防止病媒生物滋生和異味散發(fā)。三是推進(jìn)垃圾分類工作。制定《城區(qū)垃圾分類實施方案》，明確目標(biāo)任務(wù)、分類標(biāo)準(zhǔn)和工作措施。通過宣傳培訓(xùn)活動，普及垃圾分類知識。舉辦培訓(xùn)班15期，發(fā)放宣傳資料3500份，培訓(xùn)人員1200人次，逐步提高居民的垃圾分類意識和能力。
