街道2024年工作情況報告
2024年，街道在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的XX大和二十屆三中全會精神，緊緊圍繞中心工作，積極探索創(chuàng)新，運用。
街道2024年工作情況報告
2024年，街道在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的XX大和二十屆三中全會精神，緊緊圍繞中心工作，積極探索創(chuàng)新，運用“加減乘除”工作法，在城市管理、社區(qū)治理、機構(gòu)精簡、服務(wù)群眾等方面取得了顯著成效?，F(xiàn)將2024年工作情況報告如下。
一、工作開展情況
（一）除法——理順工作機制，去除城市管理頑癥。一是建立高效協(xié)同機制。成立城市管理綜合協(xié)調(diào)小組，由街道主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，整合城管、環(huán)衛(wèi)、市場監(jiān)管等部門力量，定期召開聯(lián)席會議，共同商討解決城市管理中的重點難點問題。今年以來，共召開聯(lián)席會議xx次，解決問題xx個。二是完善問題發(fā)現(xiàn)處置機制。建立“網(wǎng)格巡查＋群眾舉報＋數(shù)字化監(jiān)控”三位一體的問題發(fā)現(xiàn)機制，充分發(fā)揮網(wǎng)格員、志愿者和群眾的力量，及時發(fā)現(xiàn)城市管理問題。同時，依托數(shù)字化城市管理平臺，對問題進行快速派遣、跟蹤督辦和考核評價，實現(xiàn)問題處置的閉環(huán)管理。截至目前，共受理城市管理問題xx件，處置率達到xx％，群眾滿意率達到xx％。三是開展專項整治行動。針對占道經(jīng)營、亂搭亂建、環(huán)境衛(wèi)生等城市管理頑癥，開展專項整治行動xx次。在占道經(jīng)營整治方面，累計清理占道經(jīng)營攤位xx個，規(guī)范店外經(jīng)營xx家；在亂搭亂建整治方面，拆除違法建筑xx處，面積達xx平方米；在環(huán)境衛(wèi)生整治方面，加大對背街小巷、老舊小區(qū)的清掃保潔力度，新增垃圾桶xx個，清理衛(wèi)生死角xx處，清運垃圾xx噸。通過專項整治行動，有效改善了城市環(huán)境面貌。
（二）乘法——配強社區(qū)干部，積聚治理“倍乘效應(yīng)”。一是加強社區(qū)干部隊伍建設(shè)。通過公開招聘、競爭上崗等方式，選拔一批政治素質(zhì)高、工作能力強、群眾基礎(chǔ)好的社區(qū)干部。今年新招聘社區(qū)工作人員xx名，調(diào)整社區(qū)干部崗位xx個。同時，加強社區(qū)干部培訓(xùn)，定期組織開展業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)、社區(qū)治理等方面的培訓(xùn)，今年累計開展培訓(xùn)xx次，培訓(xùn)社區(qū)干部xx人次，有效提升了社區(qū)干部的綜合素質(zhì)和工作能力。二是建立激勵考核機制。制定社區(qū)干部考核評價辦法，從工作業(yè)績、服務(wù)態(tài)度、群眾滿意度等方面對社區(qū)干部進行量化考核，考核結(jié)果與績效獎金、評先評優(yōu)、晉升晉級掛鉤。今年，對表現(xiàn)優(yōu)秀的xx名社區(qū)干部進行了表彰獎勵，對考核不合格的xx名社區(qū)干部進行了誡勉談話，充分調(diào)動了社區(qū)干部的工作積極性和主動性。三是發(fā)揮社區(qū)干部引領(lǐng)作用。鼓勵社區(qū)干部積極參與社區(qū)治理創(chuàng)新，在老舊小區(qū)改造、垃圾分類、鄰里糾紛調(diào)解等工作中發(fā)揮引領(lǐng)作用。例如，在xx老舊小區(qū)改造過程中，社區(qū)干部積極入戶走訪，收集居民意見建議xx條，協(xié)調(diào)解決改造過程中的矛盾問題xx個，確保改造工作順利推進，得到了居民的高度認(rèn)可。同時，社區(qū)干部帶頭開展垃圾分類宣傳和監(jiān)督工作，帶動居民積極參與垃圾分類，目前該小區(qū)垃圾分類準(zhǔn)確率達到xx％以上。
（三）減法——積極精簡機構(gòu)，回歸管理服務(wù)本位。一是優(yōu)化街道機構(gòu)設(shè)置。按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則，對街道內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行優(yōu)化整合，將原來的xx個科室精簡為xx個，減少了職能交叉和重復(fù)設(shè)置，提高了工作效率。同時，明確各科室的職責(zé)權(quán)限，建立健全崗位責(zé)任制，做到職責(zé)明確、分工合理。二是清理規(guī)范各類事項。對街道承擔(dān)的各類行政事務(wù)、公共服務(wù)事項進行全面清理，取消不必要的證明材料和繁瑣手續(xù)xx項，簡化辦事流程xx項。例如，在辦理居民低保申請時，將原來需要提交的xx項證明材料精簡為xx項，辦理時間從原來的xx個工作日縮短至xx個工作日，極大地方便了群眾辦事。三是減輕社區(qū)工作負擔(dān)。開展社區(qū)工作事項準(zhǔn)入清理工作，明確社區(qū)工作事項清單，凡不屬于社區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)的事項，不得隨意下派給社區(qū)。同時，清理規(guī)范社區(qū)各類臺賬、報表和考核評比，讓社區(qū)干部從繁瑣的事務(wù)中解脫出來，回歸到服務(wù)群眾的本位。今年以來，社區(qū)臺賬減少了xx％，考核評比項目減少了xx％。
（四）加法——街鎮(zhèn)賦權(quán)增能，搭建服務(wù)群眾平臺。一是爭取上級賦權(quán)支持。積極與上級部門溝通協(xié)調(diào)，爭取下放部分行政執(zhí)法、行政審批等權(quán)限。目前，已承接上級下放的權(quán)限xx項，涵蓋城市管理、市場監(jiān)管、民政、社保等領(lǐng)域。為確保下放權(quán)限接得住、用得好，組織相關(guān)工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次，邀請專家進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)xx次，建立健全相關(guān)工作制度和流程xx項。二是加強服務(wù)平臺建設(shè)。打造街道綜合服務(wù)中心，整合民政、社保、醫(yī)保、殘聯(lián)等服務(wù)窗口，實行“一站式”服務(wù)。同時，在各社區(qū)設(shè)立便民服務(wù)站，將服務(wù)觸角延伸到居民家門口。今年以來，街道綜合服務(wù)中心和社區(qū)便民服務(wù)站共接待群眾xx人次，辦理各類服務(wù)事項xx件，群眾滿意率達到xx％。三是拓展服務(wù)內(nèi)容和形式。根據(jù)群眾需求，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，開展了就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、居家養(yǎng)老服務(wù)、青少年課外輔導(dǎo)等特色服務(wù)項目xx個。同時，創(chuàng)新服務(wù)形式，利用互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號等平臺，推出線上服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)事項網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上辦理。今年，通過線上平臺辦理服務(wù)事項xx件，占總辦理量的xx％。
