關(guān)于做好新時期政府機關(guān)辦公室工作的經(jīng)驗交流材料
“國之興廢，在于政事；政事得失，由乎輔佐。”政府機關(guān)辦公室是政府運轉(zhuǎn)的中樞和核心機構(gòu)，對內(nèi)是參謀，對外是窗口，是承上啟下、左右協(xié)調(diào)、內(nèi)外服務(wù)的重要紐帶。
關(guān)于做好新時期政府機關(guān)辦公室工作的經(jīng)驗交流材料
“國之興廢，在于政事；政事得失，由乎輔佐?！闭畽C關(guān)辦公室是政府運轉(zhuǎn)的中樞和核心機構(gòu)，對內(nèi)是參謀，對外是窗口，是承上啟下、左右協(xié)調(diào)、內(nèi)外服務(wù)的重要紐帶，是領(lǐng)導(dǎo)進行決策的參謀助手，也是了解基層、聯(lián)系群眾的橋梁。辦公室的工作歸納起來就是“三務(wù)”，即參與政務(wù)、搞好服務(wù)、管理事務(wù)。從這個意義上講，辦公室工作即是參謀長也是服務(wù)員，對辦公室工作的要求就是求實、務(wù)實、落實，做到幫忙不添亂，到位不越位。辦公室工作的好壞，在很大程度上影響著政府領(lǐng)導(dǎo)的工作質(zhì)量和效率。辦公室工作的好壞直接關(guān)系整個機關(guān)能否正常運轉(zhuǎn)。在實際工作中，我們按照辦公室工作的職責(zé)和要求，努力探索、積極工作，取得了一些成效，作了一些初淺的思考。
一、參與政務(wù)，把握大局
政府辦公室作為政府執(zhí)政體系的重要組成部分，參與政務(wù)是新時期政府辦公室一項重要職能。為此我們圍繞努力提升“四種能力”，開展辦公室工作。
（一）著力提升謀劃大局的能力。政府辦公室工作千頭萬緒，事事都牽涉大局、關(guān)系全局。因此，作為辦公室班子，我們時刻關(guān)注大局，認真研究大局，準確把握大局，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠利益的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點難點問題上，善于從領(lǐng)導(dǎo)思維的角度和政治大局的高度去增強工作預(yù)見性，超前謀劃，及早提出建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。今年以來，政府辦公室先后在“基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)年”、“十項民生工程”、“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”等政府中心工作中，為縣政府領(lǐng)導(dǎo)建言獻策，在一定程度上提升了政府辦公室在政府工作大局中的地位。
（二）著力提升服務(wù)全局的能力。我們始終把提高服務(wù)質(zhì)量作為改進辦公室工作的重要舉措，確保各項工作的及時、優(yōu)質(zhì)、高效、到位。精心服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策抓好落實。重點服務(wù)好部門，明確工作職能，凡屬職責(zé)范圍內(nèi)的工作，積極主動、優(yōu)質(zhì)高效地予以辦理；工作有交叉的，與有關(guān)部門協(xié)商，主動牽頭，搞好協(xié)調(diào)。全力服務(wù)好群眾，堅持深入基層一線調(diào)查研究，反映基層干部群眾的呼聲和建議。今年以來，我辦充分發(fā)揮牽頭、組織和為全縣服務(wù)的作用，在時間短、人手少、任務(wù)重、要求高的困難情況下，完成了縣委、縣政府交辦的任務(wù)，辦公室務(wù)實高效的工作也得到了各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和群眾的肯定和贊譽。
（三）著力提升開拓創(chuàng)新的能力。在思想觀念上創(chuàng)新，用新的觀念去搞好服務(wù)。我們努力做到創(chuàng)新工作方式，實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”，即向超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變；向提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變；向敢于競爭、敢于挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。在工作機制上創(chuàng)新，形成良性競爭的工作氛圍。在工作手段上創(chuàng)新，加快推進辦公現(xiàn)代化。
（四）著力提升組織協(xié)調(diào)的能力。我辦對基層反映的問題，認真對待，及時協(xié)調(diào)；對重大突發(fā)性問題，主動掌握情況，果斷協(xié)調(diào)處理；對內(nèi)部各科室的工作，講求實效，科學(xué)協(xié)調(diào)。具體來講，就是辦理文電力求精簡、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)；會議活動安排確保周密、安全、高效；接待服務(wù)要注重人性化、人情化、人文化。
