全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)應(yīng)用管理辦法
第一章總則
第一條為更好發(fā)揮全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱全國(guó)平臺(tái)）服務(wù)社會(huì)、支撐監(jiān)管的作用，助力持續(xù)規(guī)范校外培訓(xùn)、保障家長(zhǎng)學(xué)生合法權(quán)。
全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)應(yīng)用管理辦法
第一章總則
第一條為更好發(fā)揮全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱全國(guó)平臺(tái)）服務(wù)社會(huì)、支撐監(jiān)管的作用，助力持續(xù)規(guī)范校外培訓(xùn)、保障家長(zhǎng)學(xué)生合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》等法律法規(guī)和中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見(jiàn)》等政策要求，制定本辦法。
第二條全國(guó)平臺(tái)是全國(guó)統(tǒng)一的校外培訓(xùn)公共服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)一網(wǎng)（官方網(wǎng)站）三端（家長(zhǎng)端APP、機(jī)構(gòu)端APP和管理端APP）為校外培訓(xùn)全流程監(jiān)管和服務(wù)提供技術(shù)支撐，向社會(huì)公開(kāi)展示培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“黑白名單”，支持家長(zhǎng)學(xué)生在線選課、支付、退費(fèi)、評(píng)價(jià)、投訴等需求。
第三條本辦法適用于全國(guó)平臺(tái)的相關(guān)應(yīng)用方，包括各級(jí)校外培訓(xùn)相關(guān)管理部門，面向3至6歲學(xué)齡前兒童和中小學(xué)生開(kāi)展有組織或系統(tǒng)性培訓(xùn)活動(dòng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，參加校外培訓(xùn)的家長(zhǎng)學(xué)生，參與校外培訓(xùn)資金監(jiān)管的銀行等金融機(jī)構(gòu)，以及相關(guān)技術(shù)或資源提供方等。
第二章職責(zé)權(quán)限
第四條教育部負(fù)責(zé)全國(guó)平臺(tái)建設(shè)優(yōu)化和運(yùn)行維護(hù)，指導(dǎo)各地按要求將培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全部納入全國(guó)平臺(tái)全流程監(jiān)管，引導(dǎo)家長(zhǎng)學(xué)生通過(guò)官方途徑選擇合規(guī)機(jī)構(gòu)，完善相關(guān)政策及配套文件，制定統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)各地落實(shí)全國(guó)平臺(tái)相關(guān)要求情況進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)監(jiān)管工作需要，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)、售課訂單明細(xì)、資金監(jiān)管動(dòng)賬、培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
第五條省級(jí)教育行政部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本區(qū)域內(nèi)全國(guó)平臺(tái)推廣應(yīng)用工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門將本區(qū)域內(nèi)線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全部納入全國(guó)平臺(tái)全流程監(jiān)管。出臺(tái)應(yīng)用指南、操作指引、獎(jiǎng)懲辦法等實(shí)施細(xì)則，組織相關(guān)培訓(xùn)，進(jìn)行宣傳推廣。指導(dǎo)本區(qū)域內(nèi)各級(jí)教育行政部門依托全國(guó)平臺(tái)開(kāi)展相應(yīng)管理。
第六條地市級(jí)教育行政部門負(fù)責(zé)組織本區(qū)域內(nèi)全國(guó)平臺(tái)推廣應(yīng)用工作，指導(dǎo)、督促縣級(jí)按照工作要求，組織相關(guān)培訓(xùn)，進(jìn)行宣傳推廣。
縣級(jí)教育行政部門負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)全國(guó)平臺(tái)推廣應(yīng)用工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，將本區(qū)域內(nèi)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全部納入全國(guó)平臺(tái)全流程監(jiān)管，依托全國(guó)平臺(tái)進(jìn)行具體管理，組織相關(guān)培訓(xùn)、進(jìn)行宣傳推廣。
第七條培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照政策要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)直接入駐或系統(tǒng)接入全國(guó)平臺(tái)，真實(shí)準(zhǔn)確全面填報(bào)信息并及時(shí)更新。應(yīng)主動(dòng)將預(yù)收費(fèi)全額納入監(jiān)管，通過(guò)全國(guó)平臺(tái)介紹、展示、售賣相關(guān)課程和服務(wù)，取得經(jīng)全國(guó)平臺(tái)認(rèn)證的合規(guī)碼牌，按要求查閱、使用相關(guān)數(shù)據(jù)，并享受法律法規(guī)及政策規(guī)定的相應(yīng)權(quán)益。
第八條家長(zhǎng)學(xué)生可通過(guò)全國(guó)平臺(tái)查詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“黑白名單”，應(yīng)樹(shù)立安全意識(shí)，通過(guò)“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端APP”進(jìn)行選課、支付、退費(fèi)、評(píng)價(jià)、投訴，維護(hù)自身合法權(quán)益。
第九條提供校外培訓(xùn)資金監(jiān)管服務(wù)的銀行等機(jī)構(gòu)應(yīng)與全國(guó)平臺(tái)聯(lián)通，支持全國(guó)平臺(tái)資金監(jiān)管動(dòng)賬監(jiān)測(cè)及資金異動(dòng)等風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。全國(guó)平臺(tái)根據(jù)資金監(jiān)管機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，定期發(fā)布報(bào)告。
鼓勵(lì)銀行等資金監(jiān)管機(jī)構(gòu)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，依托全國(guó)平臺(tái)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
