學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》心得體會(huì)近日，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《信訪工作條例》，是推動(dòng)新時(shí)代信訪工作發(fā)展進(jìn)步的綱領(lǐng)性文件，進(jìn)一步把以人民為中心的發(fā)展思想貫穿全過(guò)程?！稐l例》對(duì)于推動(dòng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，具。
學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》心得體會(huì)
近日，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《信訪工作條例》，是推動(dòng)新時(shí)代信訪工作發(fā)展進(jìn)步的綱領(lǐng)性文件，進(jìn)一步把以人民為中心的發(fā)展思想貫穿全過(guò)程?！稐l例》對(duì)于推動(dòng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)性。現(xiàn)借用三個(gè)典故，談?wù)剬W(xué)習(xí)貫徹《條例》的心得體會(huì)。
典故一：解放戰(zhàn)爭(zhēng)中，中國(guó)人民解放軍以少勝多，用60萬(wàn)兵力戰(zhàn)勝了國(guó)民黨80萬(wàn)優(yōu)勢(shì)兵力，取得淮海戰(zhàn)役偉大勝利。在這看似不可能的奇跡背后，有一個(gè)細(xì)節(jié)引人思考：中國(guó)人民解放中雖然只有60萬(wàn)人，但支前運(yùn)糧食、送彈藥、抬傷員的群眾就達(dá)500萬(wàn)，平均每個(gè)戰(zhàn)士身后就有8名群眾！因此，戰(zhàn)役結(jié)束時(shí)，陳毅司令員曾經(jīng)深情地說(shuō)道：淮海戰(zhàn)役的勝利，是老百姓用小推車推出來(lái)的。
這個(gè)故事告訴我們：人民群眾永遠(yuǎn)是黨的力量之源和勝利之本。信訪干部是人民群眾中的一員，來(lái)自人民、根植人民、服務(wù)人民的本質(zhì)屬性永遠(yuǎn)不能變。因此，我們要在聚力為民辦實(shí)事上開新局、求突破。信訪工作被稱為“送上門的群眾工作”，在為群眾辦實(shí)事的過(guò)程中，不能不顧群眾所需、不理群眾所盼，更不可盲目“開干”；信訪干部要深入基層調(diào)研，真誠(chéng)地向群眾問(wèn)計(jì)，了解群眾的需求和期盼，從而理清發(fā)展思路；要充分尊重和保護(hù)群眾的信訪權(quán)利，認(rèn)真接待群眾來(lái)訪，認(rèn)真辦理群眾來(lái)信，不斷暢通和拓寬群眾信訪渠道。
另外，我們的信訪工作要特別注重調(diào)動(dòng)各方資源，形成工作合力?！缎旁L工作條例》第四十一條規(guī)定：“信訪部門要每年向本級(jí)黨委和政府、上一級(jí)黨委和政府信訪部門報(bào)告”，強(qiáng)調(diào)信訪部門要主動(dòng)作為，銳意進(jìn)取，贏得黨委政府更多的支持和關(guān)注；第二十四條也規(guī)定：“受理有爭(zhēng)議且沒有共同的上一級(jí)機(jī)關(guān)、單位的，由共同的信訪工作聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)處理”，強(qiáng)調(diào)了信訪工作聯(lián)席會(huì)議在協(xié)調(diào)矛盾、化解爭(zhēng)議中的重要作用。2018年上半年，我區(qū)創(chuàng)設(shè)了鎮(zhèn)（街道）信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，由街道全體職能部門以及轄區(qū)派出所、社區(qū)等組成，并由街道黨工委書記、辦事處主任擔(dān)任召集人，成員單位負(fù)責(zé)人為聯(lián)席會(huì)議成員。2018年下半年，省政府信訪局在全省推廣這項(xiàng)工作。
典故二：歷史上有個(gè)神醫(yī)叫扁鵲，醫(yī)術(shù)高超、妙手回春，深得世人敬仰，可他還有兩個(gè)醫(yī)術(shù)不凡的哥哥鮮為人知。相傳魏文王曾問(wèn)扁鵲：你們兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，誰(shuí)的醫(yī)術(shù)最好呢？扁鵲答：大哥最好，二哥差些，我最差。大哥治病，是在病情發(fā)作之前，就下藥鏟除了病根；二哥是在病初起之時(shí)，癥狀尚不明顯，就能藥到病除；而我治病是在病情十分嚴(yán)重時(shí)才對(duì)癥下藥。
