在全區(qū)政務(wù)服務(wù)“強作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、惠民生、促發(fā)展”活動動員大會上的表態(tài)發(fā)言（4篇）*區(qū)行政審批服務(wù)局表態(tài)發(fā)言一是審批流程再優(yōu)化。作為一名服務(wù)在一線近4年的審批人，我牢固樹立“審批至簡，服務(wù)至優(yōu)”工作理念。
*區(qū)行政審批服務(wù)局表態(tài)發(fā)言
一是審批流程再優(yōu)化。作為一名服務(wù)在一線近4年的審批人，我牢固樹立“審批至簡，服務(wù)至優(yōu)”工作理念，通過不斷優(yōu)化環(huán)節(jié)，再造流程，持續(xù)推行“1545”“證照通辦”“證照三聯(lián)辦”“證前服務(wù)”等模式，落實“首問負責(zé)”“一站式辦理”“窗口無否決權(quán)”等制度，堅決做好“放管服”改革的排頭兵，打好市場主體逐年增加的數(shù)字戰(zhàn)，全力激發(fā)*區(qū)市場主體活力。
二是服務(wù)理念再轉(zhuǎn)變。作為服務(wù)全區(qū)市場主體登記的科室，我們將把“人民至上、服務(wù)為先”放在首位，發(fā)揮審批部門主動、高效服務(wù)的作用，將“雙線服務(wù)”做到線上全程網(wǎng)辦快速辦結(jié)，線下幫代辦服務(wù)全方位。力爭在服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率上做“加法”，堅持“一切為了企業(yè)，為了一切企業(yè)”，全面為穩(wěn)市場保就業(yè)貢獻力量。
三是工作能力再提升。作為審批窗口的負責(zé)人，要把全面提升學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新力放在重中之重，抓學(xué)習(xí)促業(yè)務(wù)，常培訓(xùn)提質(zhì)量。作為30多人的審批科室，抓好管理帶好團隊，樹立人人當標桿，作表率，形成比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)氛圍，做到常溝通常協(xié)調(diào)，提高為群眾、為企業(yè)、為部門服務(wù)的主動性，時刻秉持做一名“一身為公，一身正氣，一塵不染”的團隊帶頭人。
四是創(chuàng)新突破上臺階。以市場主體和人民群眾需求為導(dǎo)向，深入落實“有解思維”，唯旗是奪，打好試點攻堅戰(zhàn)。力爭將唯一一個省局批復(fù)的縣局級“代位注銷”試點工作，做成高規(guī)格、集成化、一鏈辦、無感審批的亮點，實現(xiàn)“從跟跑到并跑到領(lǐng)跑”的轉(zhuǎn)變。
*區(qū)醫(yī)療保障局表態(tài)發(fā)言
一、堅持“嚴”字當頭，抓學(xué)習(xí)、強素質(zhì)。堅持從思想教育和理論學(xué)習(xí)入手，推動作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。抓實日常學(xué)習(xí)，緊跟局機關(guān)“大學(xué)習(xí)大討論”熱潮，建立晨會制度，以“學(xué)政策、強紀律、提服務(wù)”為著力點，以“現(xiàn)場答疑、總結(jié)點評、通報問責(zé)”為發(fā)力點，組織30余名工作人員及時跟進學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于作風(fēng)建設(shè)重要論述和醫(yī)保工作重要指示精神、黨中央決策部署和省市區(qū)委工作要求，互督互檢、不走過場。抓好線上學(xué)習(xí)，匯編形成《綜合柜員業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊》，采取網(wǎng)絡(luò)直播、延時點播的方式開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，目前已組織10場直播。抓牢專項學(xué)習(xí)，組織工作人員積極參加區(qū)政管辦“政務(wù)服務(wù)大講堂”等系列活動，練技能、長見識，不斷提升隊伍業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
二、堅持“干”字為要，抓服務(wù)、強作風(fēng)。嚴格落實“一窗受理?一次辦好”改革部署，真正把全省第一批“醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)標準化窗口”的牌子擦亮。今年以來，窗口累計收到群眾表揚信5封。深化綜窗改革，依托5個經(jīng)辦服務(wù)綜合窗口，持續(xù)完善“前窗受理、后臺審核、綠色便民”工作模式，推動異地就醫(yī)備案、醫(yī)保費用結(jié)算等業(yè)務(wù)“一窗通辦”，確保月均處理業(yè)務(wù)1500余件以上。優(yōu)化辦理流程，制定出臺《*區(qū)醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)指南》，通過精簡材料、縮短時限等措施，將醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移、醫(yī)保待遇報銷等服務(wù)事項壓縮辦理，進一步提高辦事效率。細化服務(wù)路徑，強化有解思維，縱深推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！狈?wù)模式，開辟“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“電話辦”“郵寄辦”4條通道，企業(yè)參保申報可通過業(yè)務(wù)電話、郵箱等進行辦理，群眾參保查詢繳費可借助泰安醫(yī)保微信小程序進行辦理，醫(yī)療保險轉(zhuǎn)移事項可申請郵寄代辦，讓辦事群眾“少跑腿、少煩心、多順心”。
