區(qū)人力資源和社會(huì)保障工作情況匯報(bào)2021年，全區(qū)人社系統(tǒng)認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和市人社局的工作要求，準(zhǔn)確把握當(dāng)前形勢(shì)，堅(jiān)持民生為本、人才優(yōu)先工作主線，真抓實(shí)干，主動(dòng)作為，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，成效。
區(qū)人力資源和社會(huì)保障工作情況匯報(bào)
2021年，全區(qū)人社系統(tǒng)認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和市人社局的工作要求，準(zhǔn)確把握當(dāng)前形勢(shì)，堅(jiān)持民生為本、人才優(yōu)先工作主線，真抓實(shí)干，主動(dòng)作為，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，成效明顯，被評(píng)為2021年全省XX工作先進(jìn)集體。具體情況匯報(bào)如下：
一、工作情況及成效
（一）全面落實(shí)各項(xiàng)政策，就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，多措并舉穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)。2021年以來全區(qū)實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)XX萬人，援助就業(yè)困難人員就業(yè)XX人。一是服務(wù)企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)取得成效。強(qiáng)化重點(diǎn)企業(yè)用工監(jiān)測(cè)，研判全區(qū)就業(yè)形勢(shì)，防范規(guī)模性失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化供需對(duì)接，架構(gòu)”1＋N”綜合招聘服務(wù)體系，通過做優(yōu)現(xiàn)場(chǎng)招聘、做精校園招聘、做實(shí)網(wǎng)絡(luò)招聘、開拓勞務(wù)合作基地等多元化舉措緩解企業(yè)缺工問題。去年以來全區(qū)累計(jì)舉辦招聘會(huì)XX場(chǎng)次，提供就業(yè)崗位信息XX萬個(gè)。春節(jié)后為幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，成立工作組從XX、XX、XX等地集中包車接回員工，對(duì)從XX、XX、XX等地返XX的員工，提供專車接駁，確保外來務(wù)工人員安全返崗。認(rèn)真落實(shí)企業(yè)穩(wěn)崗補(bǔ)貼政策，全區(qū)共受理穩(wěn)崗補(bǔ)貼申請(qǐng)企業(yè)XX家，補(bǔ)貼金額XX萬元。二是重點(diǎn)群體就業(yè)幫扶機(jī)制不斷完善。對(duì)各類就業(yè)困難人員實(shí)行實(shí)名制管理，扎實(shí)開展就業(yè)援助月活動(dòng)，開發(fā)公益性崗位XX個(gè)，發(fā)放社保補(bǔ)貼和公益性崗位補(bǔ)貼XX萬元，全力幫扶就業(yè)困難群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)。做好轄區(qū)內(nèi)未就業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)名制登記，提供”就業(yè)援助一對(duì)一、職業(yè)指導(dǎo)一帶一、創(chuàng)業(yè)扶持一幫一”精細(xì)化服務(wù)，離校未就業(yè)高校畢業(yè)生年末就業(yè)率達(dá)XX％。三是創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作持續(xù)推進(jìn)。依托區(qū)域資源優(yōu)勢(shì)，以企業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作和政府創(chuàng)新服務(wù)相結(jié)合的運(yùn)營模式，成功打造了XX創(chuàng)業(yè)園、XX創(chuàng)業(yè)孵化器等一批大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園和眾創(chuàng)空間，全區(qū)現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)孵化基地XX個(gè)、面積XX萬平方米，入孵企業(yè)XX家。連續(xù)舉辦”創(chuàng)響XX”全民創(chuàng)業(yè)大賽，推選優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，2021年以來全區(qū)共扶持XX人成功創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)就業(yè)XX萬人。
（二）突出改革完善，社會(huì)保障體系加快健全。以讓群眾獲得”更可靠的社會(huì)保障”為目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)。一是社會(huì)保障網(wǎng)絡(luò)更加密實(shí)。建立全民參保登記長效工作機(jī)制，對(duì)轄區(qū)內(nèi)未參保和斷保人員進(jìn)行跟蹤宣傳，落實(shí)”斷保貼息”和”居保轉(zhuǎn)企?！备黜?xiàng)優(yōu)惠政策，社保擴(kuò)面持續(xù)推進(jìn)，居民養(yǎng)老、居民醫(yī)療兩項(xiàng)保險(xiǎn)的參保率分別達(dá)到XX％和XX％。二是退休職工社會(huì)化管理更加規(guī)范。目前全區(qū)共有企業(yè)退休職工XX萬人。每兩年組織健康體檢一次，每年組織赴周邊城市一日游兩次，”夕陽美”重陽節(jié)系列活動(dòng)、”XX老人看家鄉(xiāng)”等活動(dòng)，受到了退休職工的普遍歡迎，形成了一定的品牌效應(yīng)。
（三）助力產(chǎn)業(yè)強(qiáng)區(qū)，人才隊(duì)伍支撐更為堅(jiān)實(shí)。著力創(chuàng)新人才工作體制機(jī)制，為我區(qū)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的支撐和保障。2021年引進(jìn)大學(xué)生XX人、高層次人才XX人；新增高技能人才XX人。一是人才引進(jìn)渠道有效拓寬。搭建合作橋梁，與XX招聘合作，整體推介XX區(qū)域優(yōu)勢(shì)、人才政策、重點(diǎn)企業(yè)人才需求，加快我區(qū)緊缺人才和高層次人才的引進(jìn)。2021年共有XX家企業(yè)在XX招聘網(wǎng)站發(fā)布職位XX個(gè)，收到簡(jiǎn)歷XX份。深化校園招聘，深入推進(jìn)”XXX校園行”活動(dòng)，先后組織我區(qū)XX余家規(guī)模骨干企業(yè)赴高校舉辦專場(chǎng)招聘，提供就業(yè)崗位XX余個(gè)，達(dá)成就業(yè)意向XX余人次。在疫情防控常態(tài)化背景下，創(chuàng)新推出”云校招”、”直播送崗”活動(dòng)，暢通供需對(duì)接。二是人才培養(yǎng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。廣泛宣傳，精心組織省”雙創(chuàng)計(jì)劃”、市”XX人才計(jì)劃”、”XX之光”人才引育計(jì)劃等各類人才項(xiàng)目宣傳推薦、項(xiàng)目申報(bào)工作。建立了XX家重點(diǎn)引才企業(yè)信息庫，為申報(bào)各類人才項(xiàng)目提供精準(zhǔn)化服務(wù)。目前全區(qū)有享受政府特殊津貼人員XX人，省、市有突出貢獻(xiàn)中青年專家XX人，XX省企業(yè)首席技師XX人，XX市技術(shù)能手XX人。強(qiáng)化博士后工作站管理，目前全區(qū)有博士后工作站XX家。三是人才服務(wù)體系加快構(gòu)建。建立政企定點(diǎn)聯(lián)系機(jī)制，分板塊建立企業(yè)人事經(jīng)理微信群和QQ群，每季組織一次HR沙龍；開展”人社專項(xiàng)服務(wù)月”活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)企服務(wù)。組建高層次人才一站式服務(wù)中心，為高端人才提供項(xiàng)目申報(bào)、資金扶持、子女入學(xué)等全方位保姆式服務(wù)。每年舉辦”交流、融合、進(jìn)步”博士交流活動(dòng)，增進(jìn)高層次人才間的交流。四是事業(yè)單位工作隊(duì)伍建設(shè)取得成效。嚴(yán)格按照規(guī)定程序，做好事業(yè)人員的招錄工作，2021年共招錄事業(yè)人員XX名。主辦區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)”干部大講堂”XX期，邀請(qǐng)知名專家學(xué)者授課，區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)中層干部XX余人次參加培訓(xùn)。機(jī)關(guān)部門編外用工管理逐步得到規(guī)范。
（四）堅(jiān)持依法治理，勞動(dòng)關(guān)系保持和諧穩(wěn)定。主動(dòng)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行和新冠疫情對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的沖擊，加大勞動(dòng)關(guān)系調(diào)控力度，2021年共處理各類勞動(dòng)爭(zhēng)議案件XX起，其中仲裁立案XX件，監(jiān)察立案XX件，勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)投訴案件結(jié)案率、仲裁委立案處理案件結(jié)案率均達(dá)100％；為XX家企業(yè)辦理不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制審批，勞動(dòng)關(guān)系總體平穩(wěn)可控。一是源頭防控更見成效。經(jīng)常性走訪基層、園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)，注重風(fēng)險(xiǎn)排查，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題及時(shí)介入、靠前指導(dǎo)；建立定期通報(bào)和突發(fā)特報(bào)制度，每季度向各板塊主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門通報(bào)群體性糾紛處理情況，落實(shí)跟蹤重點(diǎn)案件，2021年共調(diào)處群體性勞資糾紛XX起。每年對(duì)全區(qū)所有企業(yè)的勞動(dòng)用工情況開展書面審查，積極開展勞動(dòng)保障法規(guī)政策宣傳培訓(xùn)，創(chuàng)新”一案一課一建議”仲裁工作機(jī)制，勞動(dòng)監(jiān)察強(qiáng)化主動(dòng)巡查，對(duì)重點(diǎn)違法企業(yè)集中約談，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范用工，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。二是基層調(diào)解更為有力。主動(dòng)應(yīng)對(duì)勞資糾紛總量居高不下的實(shí)際，堅(jiān)持”重心下沉、關(guān)口前移”，加快推進(jìn)區(qū)域性、行業(yè)性調(diào)解組織建設(shè)，XX勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解中心、XX工業(yè)園勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解中心相繼成立，就近為企業(yè)和職工提供法規(guī)政策咨詢、糾紛調(diào)解等服務(wù)，使”XX和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)示范區(qū)”的內(nèi)涵不斷拓展。牽頭組建根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)與住建、公安等部門聯(lián)動(dòng)配合，切實(shí)保障農(nóng)民工工資支付。三是工傷認(rèn)定工作更加規(guī)范。不斷健全工傷認(rèn)定工作機(jī)制，嚴(yán)格認(rèn)定程序，完善工作流程，積極探索工傷預(yù)防工作，提升工傷認(rèn)定服務(wù)水平。2021年共受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)XX件。積極推進(jìn)”同舟計(jì)劃”，轄區(qū)內(nèi)建筑工地參加工傷保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
（五）加強(qiáng)自身建設(shè)，公共服務(wù)效能明顯提高。大力提升公共服務(wù)精細(xì)化水平，讓群眾享受到更加規(guī)范、便捷、高效的人社公共服務(wù)。一是人社公共服務(wù)提檔升級(jí)。以問題為導(dǎo)向，從便民利民出發(fā)，全面梳理人社業(yè)務(wù)流程當(dāng)中的堵點(diǎn)痛點(diǎn)，創(chuàng)新推出以”黨員第一崗”為特色的引導(dǎo)服務(wù)，業(yè)務(wù)骨干輪流到服務(wù)大廳”掛牌上崗”，協(xié)助辦事群眾取號(hào)、介紹業(yè)務(wù)流程、提供政策咨詢、指導(dǎo)使用自助一體機(jī)等，有效解決了群眾”不知找誰辦、不知怎么辦”的難題，使人社服務(wù)更加貼心、更有溫度。大力推進(jìn)”互聯(lián)網(wǎng)＋人社服務(wù)”，在全市率先開發(fā)的微信服務(wù)平臺(tái)－”XX就業(yè)”目前關(guān)注人數(shù)接近XX萬，主動(dòng)推送最新人社政策信息XX條。每季編發(fā)《XX人社》手冊(cè)，按月編發(fā)”就業(yè)簡(jiǎn)報(bào)”，及時(shí)分析傳達(dá)全區(qū)就業(yè)情況。二是干部隊(duì)伍教育培訓(xùn)力度加大。局機(jī)關(guān)每季舉辦”講業(yè)務(wù)、薦好書”主題活動(dòng)，開展人社系統(tǒng)技能大比武，進(jìn)一步提高人社干部綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。深入開展調(diào)查研究，推動(dòng)總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、研究新情況、解決新問題，去年局機(jī)關(guān)形成調(diào)研文章XX篇。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，完善內(nèi)控機(jī)制，形成了”管理規(guī)范、程序透明”的制度體系；扎實(shí)開展窗口單位改進(jìn)作風(fēng)專項(xiàng)行動(dòng)，推動(dòng)系統(tǒng)作風(fēng)持續(xù)轉(zhuǎn)變，維護(hù)人社部門為民務(wù)實(shí)清廉高效和諧的良好形象。
二、存在問題
在肯定成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，人社工作還存在一些不足之處和薄弱環(huán)節(jié)，特別是今年突來起來的疫情使我們的各項(xiàng)工作面臨新的壓力和挑戰(zhàn)：
