縣地方稅務(wù)局信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案為了維護(hù)正常信訪秩序，保證我局在發(fā)生重大信訪事件時(shí)能及時(shí)、高效、有序地開展工作，提升我局信訪工作應(yīng)急反應(yīng)和處理能力，確保稅收工作大局穩(wěn)定，根據(jù)國家信訪工作條例及省市縣信。
縣地方稅務(wù)局信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案
為了維護(hù)正常信訪秩序，保證我局在發(fā)生重大信訪事件時(shí)能及時(shí)、高效、有序地開展工作，提升我局信訪工作應(yīng)急反應(yīng)和處理能力，確保稅收工作大局穩(wěn)定，根據(jù)國家信訪工作條例及省市縣信訪工作有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、適用范圍
本單位職工、納稅人及相關(guān)人員到縣局及上級部門的各類上訪事件。
二、工作原則
（一）堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)的原則；
（二）堅(jiān)持事前預(yù)防為主、事前預(yù)防與事后應(yīng)急相結(jié)合的原則；
（三）堅(jiān)持依法管理、分級控制的原則；
（四）堅(jiān)持快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對的原則；
（五）堅(jiān)持內(nèi)緊外松、內(nèi)外有別的原則。
三、工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
（一）成立處置信訪工作突發(fā)事件指揮領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)——XX地稅局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”）。組長由縣局黨組書記、局長擔(dān)任，副組長由局黨組成員擔(dān)任，成員為機(jī)關(guān)各股室（含稽查局）和各征收單位負(fù)責(zé)人。信訪應(yīng)急工作辦公室設(shè)在縣局辦公室，主任由縣局辦公室主任兼任，負(fù)責(zé)受理日常信訪的接訪工作，領(lǐng)導(dǎo)小組成員為信訪工作責(zé)任人，負(fù)責(zé)信訪事件的處置和報(bào)告工作。
（二）主要職責(zé)：
1.領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)
（1）組長主持召開成員緊急會議，聽取情況匯報(bào)，通報(bào)信訪工作，研究決定是否啟動信訪應(yīng)急預(yù)案，安排部署、指導(dǎo)協(xié)調(diào)和檢查督促全系統(tǒng)信訪應(yīng)急工作；
（2）及時(shí)上報(bào)并發(fā)布信訪信息，請求有關(guān)部門支持與配合；
（3）赴現(xiàn)場，做好政策解釋和勸阻工作。
2.領(lǐng)導(dǎo)組成員工作職責(zé)
（1）處理日常的來信來訪工作；
（2）結(jié)合上訪的性質(zhì)、規(guī)模、事態(tài)、地域等，采取相應(yīng)的處置措施，對上訪人員進(jìn)行思想教育、政策解釋和勸返工作
（3）加強(qiáng)與有關(guān)部門及民政局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的溝通與聯(lián)系，對上級交辦的有關(guān)案件進(jìn)行督辦、督查，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告工作和結(jié)案情況；
（4）按時(shí)參加局領(lǐng)導(dǎo)小組會議，并抓好會議精神的貫徹落實(shí)；
（5）及時(shí)了解系統(tǒng)穩(wěn)定工作情況，研究提出工作意見和建議。
3.領(lǐng)導(dǎo)組辦公室主要職責(zé)
