XXXX年，區(qū)信訪局堅(jiān)持以XXX新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹XXX關(guān)于全面依法治國(guó)的論述及XXX對(duì)XX、XX系列重要講話和重要指示批示精神，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)中。
XXXX年，區(qū)信訪局堅(jiān)持以XXX新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹XXX關(guān)于全面依法治國(guó)的論述及XXX對(duì)XX、XX系列重要講話和重要指示批示精神，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)關(guān)于法治政府建設(shè)的決策部署。堅(jiān)持運(yùn)用法治思維不斷改進(jìn)信訪工作，深入推進(jìn)信訪工作制度改革，積極打造“法治信訪、責(zé)任信訪、陽(yáng)光信訪”，依法維護(hù)群眾合法權(quán)益，及時(shí)有效化解各類信訪矛盾糾紛。堅(jiān)持依法規(guī)范信訪行為，全力推進(jìn)信訪法規(guī)宣傳普及，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神，較好地發(fā)揮了信訪工作“為黨分憂、為民解難”的職能作用，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)法治意識(shí)。以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，持續(xù)推進(jìn)深化“大學(xué)習(xí)、深調(diào)研、真落實(shí)”活動(dòng)，堅(jiān)持邊調(diào)研邊解決問(wèn)題，把學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化。通過(guò)專題報(bào)告會(huì)、研討班、培訓(xùn)班、座談會(huì)等形式，嚴(yán)格落實(shí)黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)法、學(xué)法考試考核制度，xxxx年我局學(xué)法考試參考率和優(yōu)秀率均為xxx%，高效完成學(xué)法任務(wù)。組織全體干部職工深入學(xué)習(xí)XXX關(guān)于全面依法治國(guó)的重要論述，增強(qiáng)全體干部職工的法制觀念和法治思維。用好《八五普法公務(wù)員法律知識(shí)必讀》《最高人民法院發(fā)布的典型案例匯編》《圖解立案證據(jù)定罪量刑標(biāo)準(zhǔn)與法律適用第十四版》等學(xué)習(xí)資料及干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等渠道，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想理論水平，強(qiáng)化了黨紀(jì)觀念和法制觀念。堅(jiān)持以《中華人民共和國(guó)憲法》為重點(diǎn)開展法治學(xué)習(xí)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部職工依憲治國(guó)、依憲執(zhí)政的理念，增強(qiáng)憲法意識(shí)，維護(hù)憲法尊嚴(yán)。深入推進(jìn)《中華人民共和國(guó)民法典》學(xué)習(xí)宣傳，組織全局干部職工集中學(xué)習(xí)民法典，提高信訪干部運(yùn)用民法典維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、調(diào)處化解矛盾糾紛、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的能力和水平。
二、推動(dòng)依法行政，落實(shí)普法成效。一是嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛隱患排查、信訪信息研判預(yù)警、預(yù)防處置等工作機(jī)制，加強(qiáng)事前防范、事中快速處置、事后跟蹤。嚴(yán)格落實(shí)省信訪局關(guān)于推行全省信訪系統(tǒng)全員包案督辦初次信訪事項(xiàng)的要求，啟動(dòng)全員包案督辦，加大對(duì)信訪案件辦理質(zhì)量與規(guī)范化水平的督查，提高初次信訪案件及時(shí)化解率。二是嚴(yán)格按照信訪事項(xiàng)依法分類原則，規(guī)范信訪行為，提高信訪工作規(guī)范化、法治化水平。努力打造律師、心理咨詢師、司法調(diào)解員、部門及屬地街道“四位一體”調(diào)解工作模式，開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。對(duì)政法類信訪問(wèn)題，在做好訴訪分離、提供法律咨詢、法律引導(dǎo)基礎(chǔ)上，對(duì)大部分能通過(guò)協(xié)商、調(diào)解處理的問(wèn)題，積極開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解、協(xié)商。對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)協(xié)商、調(diào)解處置的訴求，在最短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)送、交辦，并做好跟蹤督辦，力求做到件件有落實(shí)，事事有回音。xxxx年，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解成功達(dá)成和解協(xié)議的xx件，現(xiàn)場(chǎng)一次性調(diào)解成功率為xx%，其中達(dá)成書面和解協(xié)議的x件，達(dá)成口頭協(xié)議的xx件，涉及金額xxxx.xx萬(wàn)元，引導(dǎo)信訪群眾通過(guò)法律訴訟解決問(wèn)題xx宗，引導(dǎo)信訪群眾通過(guò)行政復(fù)議、勞動(dòng)仲裁x宗，引導(dǎo)信訪群眾走信訪復(fù)查程序xx宗，初信初訪化解率xx%。充分發(fā)揮律師、心理咨詢師和司法調(diào)解員在調(diào)處矛盾糾紛、釋法析理、破解難題的積極作用。
