XX銀行貸款業(yè)務(wù)績效考核辦法
為建立以客戶為中心,以質(zhì)量和效益為目標(biāo),體現(xiàn)服務(wù)優(yōu)先,注重質(zhì)量,以人為本,規(guī)范操作,業(yè)績?yōu)橹?,按勞取酬,多勞多得的績效考核機(jī)制,充分調(diào)動員工業(yè)務(wù)拓展積極性,促進(jìn)本行各。
XX銀行貸款業(yè)務(wù)績效考核辦法
為建立以客戶為中心,以質(zhì)量和效益為目標(biāo),體現(xiàn)服務(wù)優(yōu)先,注重質(zhì)量,以人為本,規(guī)范操作,業(yè)績?yōu)橹鳎磩谌〕?,多勞多得的?/span>效考核機(jī)制,充分調(diào)動員工業(yè)務(wù)拓展積極性,促進(jìn)本行各項業(yè)務(wù)快速、可持續(xù)發(fā)展,結(jié)合我行業(yè)務(wù)經(jīng)營實際,特制定本辦法。
本辦法的考核對象為經(jīng)辦貸款業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理和貸款業(yè)務(wù)推薦人。
二、考核指標(biāo)
考核指標(biāo)包括:當(dāng)月發(fā)放貸款筆數(shù)、當(dāng)月貸款余額新增、當(dāng)月貸款余額、貸款利息回收、貸款逾期率和戶均數(shù)。
客戶經(jīng)理按業(yè)務(wù)能力、業(yè)績等標(biāo)準(zhǔn)分為個四級別,分別為:助理客戶經(jīng)理、初級客戶經(jīng)理、中級客戶經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理。
1、助理客戶經(jīng)理:從事信貸工作6個月以內(nèi)的客戶經(jīng)理。
2、初級客戶經(jīng)理:從事信貸工作6個月以上,熟練辦理信貸業(yè)務(wù),經(jīng)辦的貸款筆數(shù)在30筆以上,且考核前月末貸款逾期率在1%以內(nèi);
3、中級客戶經(jīng)理:評定為初級信貸員一年以上,當(dāng)前管戶的貸款筆數(shù)在50筆以上,且近三個月的平均貸款逾期率在1.5%以內(nèi);
4、高級客戶經(jīng)理:評定為中級信貸員一年以上,當(dāng)前管戶的貸款筆數(shù)在70筆以上,且近三個月的平均貸款逾期率在1.5%以內(nèi);
四、基礎(chǔ)薪酬
按本行員工薪酬考核辦法設(shè)定的客戶經(jīng)理等級劃分基礎(chǔ)工資計發(fā)。助理客戶經(jīng)理基礎(chǔ)薪酬1800元,初級客戶經(jīng)理基礎(chǔ)薪酬2200元,中級客戶經(jīng)理基礎(chǔ)薪酬2700元,高級客戶經(jīng)理基礎(chǔ)薪酬3500元。
(一)貸款業(yè)務(wù)推薦人
貸款業(yè)務(wù)推薦人,推薦貸款業(yè)務(wù)成功發(fā)放的,每筆按貸款金額大小進(jìn)行獎勵:1-5萬元/30元/筆;6-10萬元/50元/筆;11-50萬元/80元/筆;51-100萬元/100元/筆;101-200萬元/150元/筆。
(二)客戶經(jīng)理
客戶經(jīng)理貸款績效薪酬根據(jù)貸款對我行的利潤貢獻(xiàn)度及盈利收益情況進(jìn)行發(fā)放,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)取決于客戶經(jīng)理當(dāng)月發(fā)放貸款筆數(shù)、當(dāng)月貸款余額新增數(shù)、當(dāng)月維護(hù)貸款余額、管理貸款質(zhì)量及貸款戶均數(shù)五部分組成。
1、當(dāng)月貸款放款筆數(shù)績效薪酬:根據(jù)客戶經(jīng)理當(dāng)月實際新發(fā)放的貸款筆數(shù)累進(jìn)計算績效薪酬。對于續(xù)貸、并貸及展期客戶放款筆數(shù)按0.5系數(shù)折算為新放款筆數(shù)計算績效薪酬。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
當(dāng)月新發(fā)放微小貸款筆數(shù)
每筆貸款的績效薪酬(元)